2月11日，《浐灞生態(tài)區(qū)疫情速報管理及服務(wù)平臺》正式上線。據(jù)了解，此系統(tǒng)是繼2月8日"西安疫情防治網(wǎng)格化管理系統(tǒng)"啟動后的首個"疫情速報管理及服務(wù)平臺"。

據(jù)浐灞生態(tài)區(qū)規(guī)劃建設(shè)局員工蘇波介紹，該平臺是在日常應(yīng)對疫情防控的工作時應(yīng)運(yùn)而生的，從研發(fā)到上線只用了短短7天的時間。

平臺操作簡單，隔離人員進(jìn)入隔離區(qū)掃二維碼填寫個人信息，隔離期間通過平臺一鍵提交GPS位置（早9：00至晚上21：00期間每三小時提交一次）、體溫（一日兩次），平臺自動統(tǒng)計。如出現(xiàn)位置異常、體溫異常、未按時提交等狀態(tài)平臺即時向園區(qū)、社區(qū)管理人員發(fā)送短信提醒，第一時間進(jìn)行處置，確保處置疫情不耽誤。

給園辦工作人員做平臺上線前的培訓(xùn)宣貫工作

浐灞生態(tài)區(qū)管委會供圖

平臺主要針對于公務(wù)人員在解決被隔離人員的工作當(dāng)中"人盯人，耗時長"、"人工統(tǒng)計信息工作過于繁雜"、"緊急情況反饋不及時"和"增加工作人員的交叉感染健康風(fēng)險""漏報、少報、信息不準(zhǔn)確"等問題，讓各園辦的工作人員在了解每一個被隔離人員體征狀況的同時，可以通過系統(tǒng)報警，快速了解體征異常的目標(biāo)、及時找出漏報和信息不全的個體、位置超范圍移動的個人等信息，實(shí)現(xiàn)了精準(zhǔn)監(jiān)控和管理�？梢允箯V大的一線公務(wù)人員在免接觸的狀態(tài)下，迅速掌握準(zhǔn)確和完善的一手信息，更好的實(shí)現(xiàn)了人員隔離的工作目的。

給園辦工作人員做平臺上線前的培訓(xùn)宣貫工作

浐灞生態(tài)區(qū)管委會供圖

平臺還專門設(shè)置了隔離人員須知和心理疏導(dǎo)服務(wù)等功能，公布了各園區(qū)的聯(lián)系方式，便于隔離人員在有生活及其他需求時即時聯(lián)系工作人員第一時間提供服務(wù)；以人員瀏覽手機(jī)信息加定期組織心理學(xué)專家在線實(shí)時講解相結(jié)合的方式對隔離人員開展線上、線下心理疏導(dǎo)。

工作人員服務(wù)居民

浐灞生態(tài)區(qū)管委會供圖

與此同時，后臺管理人員還可以通過管控平臺了解每一個隔離者及時信息，全盤了解整個區(qū)域的防疫隔離情況。同時，也更好的保護(hù)了園區(qū)的工作人員，把更多的工作人員解放出來，更好地實(shí)現(xiàn)對被隔離人員的生活服務(wù)，更好地體現(xiàn)政務(wù)系統(tǒng) "離人不離心"工作宗旨，讓被隔離人員感受到黨的擔(dān)當(dāng)與溫暖。

工作人員服務(wù)居民

浐灞生態(tài)區(qū)管委會供圖

據(jù)了解，在浐灞生態(tài)區(qū)的幾個園辦的隔離一線工作崗位上，商貿(mào)園辦目前一共隔離了1441人。商貿(mào)園辦社會事務(wù)科員工王磊通過 "浐灞生態(tài)區(qū)疫情速報管理及服務(wù)平臺"，隨時了解每一個被隔離人員的基本情況，發(fā)現(xiàn)異常。同時，為大家提供及時有效的服務(wù)，匯總整個園區(qū)的工作情況，及時發(fā)現(xiàn)隔離工作中可能的問題，給予反饋。

被隔離人員小張說，她每天通過"人員隔離信息化管控平臺"兩次上報本人和家人的體征狀況，每隔三小時上報自己及家人的位置信息。

不僅如此，小張還可以通過平臺隨時聯(lián)系到相對應(yīng)的管理人員，并得到精準(zhǔn)的對應(yīng)服務(wù)和物資。

浐灞生態(tài)區(qū)的蘇波表示，希望"浐灞生態(tài)區(qū)疫情速報管理及服務(wù)平臺"的應(yīng)用不僅可以使社區(qū)成為疫情防控的堅強(qiáng)堡壘，更能讓隔離人員感受到"隔離不離心"人文關(guān)懷。同時也希望該平臺能夠應(yīng)用到其他的一線工作崗位上，以浐灞為帶頭先鋒，為抗擊疫情做出一份應(yīng)有的貢獻(xiàn)。長遠(yuǎn)來看，智慧管理的深入探索運(yùn)用也將在戰(zhàn)勝疫情之后為浐灞生態(tài)區(qū)城市管理創(chuàng)新方面提供理念、思路依據(jù)。

附：《浐灞生態(tài)區(qū)疫情速報管理及服務(wù)平臺》使用說明

人員隔離信息化管控平臺園區(qū)人員使用說明

一、 關(guān)注"浐灞生態(tài)區(qū)"微信公眾號

園區(qū)使用人員，通過微信搜索"浐灞生態(tài)區(qū)"微信公眾號，或者掃描下方二維碼，關(guān)注"浐灞生態(tài)區(qū)"微信公眾號。

打開"浐灞生態(tài)區(qū)"微信公眾號，在"浐灞生態(tài)區(qū)"微信公眾號的左下角選擇并進(jìn)入"疫情防控"。

二、 進(jìn)入疫情防控首頁

在上述界面點(diǎn)擊"疫情防控"進(jìn)入下面界面，如下圖。

三、 進(jìn)入個人上報首頁

在上述界面點(diǎn)擊"個人上報"進(jìn)入下面界面，如下圖。

心理援助服務(wù)界面如下圖

四、 管理人員界面

園辦及管委會領(lǐng)導(dǎo)使用"匯總統(tǒng)計"功能；園辦工作人員使用"園區(qū)管理"功能。

金融園辦，總部園辦，濕地園辦，雁鳴湖園辦，商貿(mào)園辦，世園園辦各辦工作人員使用"園區(qū)管理"。

點(diǎn)擊"園區(qū)管理"，根據(jù)分配的工作賬戶、密碼登陸，登陸界面如下。

登陸進(jìn)去后，分別有每日上報、數(shù)據(jù)異常報警、解除隔離人員功能模塊，如下圖。

五、 每日上報

各園辦工作人員每日14：00前向平臺填報今日疫情相關(guān)信息，平臺進(jìn)行匯總。