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西安,2021年11月15日至11月18日,以#萬(wàn)事俱備,[豪享]古城#為主題的萬(wàn)豪國(guó)際集團(tuán)全球客戶答謝周 GCAW (Global Customer Appreciation Week)- 西安區(qū)活動(dòng)圓滿落幕。西安地區(qū)的八個(gè)品牌,九家萬(wàn)豪旅享家參與酒店與138個(gè)國(guó)家和地區(qū)的超過(guò)7,900家酒店同步,在為期四天的時(shí)間里結(jié)合各自的市場(chǎng)資源,展開了一系列回饋客戶的行動(dòng),向合作伙伴和客戶傳遞萬(wàn)豪國(guó)際集團(tuán)“以人為本,客戶至上”的核心價(jià)值觀,并答謝合作伙伴和客戶長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)萬(wàn)豪國(guó)際集團(tuán)酒店的支持與認(rèn)可。 參加本次萬(wàn)豪國(guó)際集團(tuán)西安區(qū)全球客戶答謝活動(dòng)的酒店有:西安麗思卡爾頓酒店、西安W酒店、西安威斯汀大酒店、西安浐灞艾美酒店、西安萬(wàn)麗酒店、西安賽瑞喜來(lái)登大酒店、西安喜來(lái)登大酒店、西安萬(wàn)豪行政公寓及西安藍(lán)海風(fēng)萬(wàn)怡酒店。 11月15日,“萬(wàn)豪全球客戶答謝周”以新穎的方式拉開序幕,9家酒店市場(chǎng)銷售總監(jiān)及銷售精英齊聚西安各名勝古跡,通過(guò)打卡及新媒體短視頻平臺(tái)來(lái)展示宣傳萬(wàn)豪人的精神面貌和萬(wàn)豪集團(tuán)的文化與產(chǎn)品,以期讓更多的人對(duì)萬(wàn)豪國(guó)際集團(tuán)擁有全新的印象及理解。 第二天,萬(wàn)豪集團(tuán)西安地區(qū)旗下8個(gè)品牌9家酒店市場(chǎng)銷售精英齊聚VIP客戶辦公室,感謝多年來(lái)對(duì)酒店工作的大力支持。 在客戶答謝周的第三天,秉持著萬(wàn)豪集團(tuán)一直以來(lái)“社區(qū)服務(wù)”的理念,十一家酒店一同來(lái)到拉拉手特殊教育中心,為孩子們準(zhǔn)備了生活和學(xué)習(xí)用品及暖暖的問(wèn)候,共筑愛(ài)心慈善建設(shè),呼吁更多的友善人士關(guān)注這群弱勢(shì)群體而提供更多的幫助和資助。西安區(qū)酒店一直堅(jiān)持不懈地致力于服務(wù)社區(qū),希望能為社會(huì)貢獻(xiàn)綿薄之力而倍感驕傲。 “全球客戶答謝周”如火如荼的進(jìn)行到第四天,在各家酒店的市場(chǎng)銷售總監(jiān)及管理層帶動(dòng)下,9家酒店的同事電話拜訪了給予酒店支持的重要客戶,向他們傳達(dá)了萬(wàn)豪集團(tuán)客戶答謝周的理念以及本地市場(chǎng)影響力。為整個(gè)西安旅游市場(chǎng)的復(fù)蘇起到了帶動(dòng)效應(yīng),并創(chuàng)造了特別機(jī)會(huì)向西安市場(chǎng)更好地展現(xiàn)萬(wàn)豪員工的卓越服務(wù)理念。
萬(wàn)豪國(guó)際集團(tuán)一直致力于成為全球受喜愛(ài)的旅游公司。品牌堅(jiān)持以人為本,追求卓越,勇于變革,誠(chéng)實(shí)守信,服務(wù)全球。在此基礎(chǔ)上創(chuàng)立的全球客戶答謝周,旨在加強(qiáng)與客戶的溝通和認(rèn)識(shí),并創(chuàng)造了特別機(jī)會(huì)以更好展現(xiàn)萬(wàn)豪員工的卓越服務(wù)。 |