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近日,九璽延安沾沾總店負責人陳女士將兩面錦旗送到西安經(jīng)開區(qū)政務(wù)大廳,感謝大廳工作人員在辦理業(yè)務(wù)過程中熱情周到、優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。
據(jù)了解,陳女士想在五一假期之前辦理完餐飲店開業(yè)所需相關(guān)業(yè)務(wù),因此來到西安經(jīng)開區(qū)政務(wù)大廳咨詢辦理流程事項。在了解到陳女士的業(yè)務(wù)辦理需求后,工作人員第一時間向其介紹了開辦餐飲店“一件事”集成快辦服務(wù),并安排專人“一對一”指導(dǎo)幫助陳女士完成材料準備和申報工作,通過多部門協(xié)同、數(shù)據(jù)共享等舉措,有效提高了相關(guān)業(yè)務(wù)的辦事效率。最終,陳女士的九璽延安沾沾總店在5月1日如期營業(yè)。
此前,餐飲企業(yè)在正式營業(yè)前需分別辦理食品經(jīng)營許可證、公眾聚集場所投入使用、戶外招牌設(shè)施設(shè)置規(guī)范管理等多項業(yè)務(wù),申請人至少需要跑3個窗口,才能成功完成辦理流程。西安經(jīng)開區(qū)政務(wù)大廳設(shè)立餐飲店“一件事”綜合窗口后,申請人只需在一個窗口提交一份材料,即可成功辦理各項業(yè)務(wù),高效實現(xiàn)多個申請事項“一次辦”。
錦旗,不僅是一份感謝和肯定,更是一份鼓勵和鞭策。西安經(jīng)開區(qū)相關(guān)負責人表示,將繼續(xù)優(yōu)化升級市場主體全生命周期服務(wù),健全完善“高效辦成一件事”重點事項清單管理機制和常態(tài)化更新機制,實現(xiàn)辦事方式多元化、辦事流程最優(yōu)化、辦事材料最簡化、辦事成本最小化,最大限度利企便民,持續(xù)擦亮西安經(jīng)開區(qū)營商環(huán)境“金名片”。 |