當一個人成為車主，他的消費“勢力”也隨之擴大。11月16日，在微信智慧工坊哈爾濱站現(xiàn)場，微信公開課講師算了筆賬，一臺15萬的車，從加油、停車到各種保養(yǎng)和高速通行，第一年消費將近5萬。
如何和車主發(fā)生親密關系？微信團隊和西安賽格國際購物中心、中國石化廣東石油、喂車科技，聚焦車主接觸頻率最高的兩大場景——停車和加油，講講如何優(yōu)化體驗以推升整體營收。
Part 1 智慧停車
官方解讀：商場停車場是1個天時地利人和的入口
作為發(fā)生關系的第一大場景，微信公開課講師許陽輝建議服務商們從商場停車場起步，“因為這個場景更容易觸發(fā)持續(xù)的消費�！�
微信公開課講師 許陽輝
減少50%的人工成本、停車場出口效率提升98%、清楚地知道車主什么時候來/什么時候走……這些都是微信智慧停車場方案的核心內容，尤其是靠停車來拉動商場二次消費，已被全國500多家商場采用。
這一能力的核心是實現(xiàn)了停車場與商場會員體系的對接。通過車牌識別系統(tǒng)，商場可以實現(xiàn)車子進出場狀態(tài)與會員畫像的契合，加上優(yōu)惠信息精準推送等會員運營手段，車主作為會員消費更多順其自然。
現(xiàn)在，路邊停車也加入了智慧行列。在珠海，通過車位編碼收費，微信支付繳納停車費占比已超過70%，繳費率提升20%。廈門、濟南、武漢和北京后續(xù)也將接入該方案。
一張圖告訴你出門如何用微信智慧停車
案例還原：一個好的停車場，不僅是客流入口，也是精準營銷的出口
西安賽格國際購物中心信息部副總經理代彥偉認為，一個好的停車場應該是想來就來，想走就走，想找就找得到。
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西安賽格國際購物中心信息部副總經理 代彥偉
做到這三個“想”，有著4層停車場，擁有2000多個車位的西安賽格首先將停車場與會員體系結合起來，將智慧化停車服務作為會員特權，甚至可以用會員積分抵扣停車費。
微信智慧停車場提供的快速入場、無感尋車、自動繳費等能力，則讓西安賽格的停車場減少用戶尋車問路次數(shù)近30%。與傳統(tǒng)崗亭和中央式繳費需要3分鐘比較，使用微信支付自動繳費實現(xiàn)了瞬時出場。