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標(biāo)題: 關(guān)于購(gòu)物體驗(yàn)的問題 [打印本頁(yè)]

作者: bbs 時(shí)間: 2018-6-9 12:12
標(biāo)題: 關(guān)于購(gòu)物體驗(yàn)的問題
很多人針對(duì)SKP噴了很多，早期的品牌，品牌來(lái)了（關(guān)鍵是又有那么多品牌明星站臺(tái)活動(dòng)，其他商場(chǎng)咋沒有），又說沒外立面，后來(lái)又說物業(yè)，再是消費(fèi)能力，現(xiàn)在又扯到購(gòu)物體驗(yàn)。。。未來(lái)不知道還會(huì)扯啥。。

我覺得購(gòu)物體驗(yàn)這種虛無(wú)縹緲的東西，說起來(lái)太沒意義。
對(duì)于商家心理：肯定喜歡人潮洶涌，中大人少，服務(wù)員比顧客多；難道中大管理方不希望看到人滿為患的局面嗎?
對(duì)于大多數(shù)顧客心理：我還真喜歡人多，大部分人有盲從的心理，人越多，我越喜歡去；盡管有所謂的“體驗(yàn)差”，但能夠搶到東西，我心里是滿足的。比在中大那種環(huán)境里購(gòu)物的滿足感強(qiáng)多了。

商家關(guān)注最終的結(jié)果是能賣多少，顧客關(guān)注的是最終能有多少實(shí)惠。

作者: bbs 時(shí)間: 2018-6-9 12:15
人氣冷清的商場(chǎng)，我還真不愿意去
雖然購(gòu)物體驗(yàn)很好。。。。

作者: 高新一路 時(shí)間: 2018-6-9 12:15
我喜歡人多，人少我都不敢進(jìn)，哈哈。所以人還是多點(diǎn)吧。今天奈雪好多打包的，是不是邊喝邊排隊(duì)結(jié)賬呀。

作者: qtzeeeeee 時(shí)間: 2018-6-9 12:16
還有人噴停車場(chǎng)。是不是因?yàn)檫€沒建好？

作者: 高新一路 時(shí)間: 2018-6-9 12:16

qtzeeeeee 發(fā)表于 2018-06-09 12:16
還有人噴停車場(chǎng)。是不是因?yàn)檫€沒建好？

沒建好

作者: 心向長(zhǎng)安 時(shí)間: 2018-6-9 12:16
還有很多人吐槽的地下停車場(chǎng)，確實(shí)現(xiàn)在就是個(gè)工地，指示牌不明，亂。畢竟skp二期還在建設(shè)，天天很多拉料小車要進(jìn)，等施工結(jié)束，地庫(kù)也會(huì)搞的。

作者: 人生一場(chǎng)夢(mèng) 時(shí)間: 2018-6-9 12:17
贊同，大部分人都有從眾心理，人少不排隊(duì)不代表體驗(yàn)就好。在高級(jí)的商場(chǎng)門可羅雀，進(jìn)去就沒有購(gòu)物沖動(dòng)

作者: bbs 時(shí)間: 2018-6-9 12:19
還有人扯購(gòu)買奢侈品就是要體驗(yàn)他們文化，希望能夠靜下心來(lái)聽sales給你講他的歷史傳承。
算了吧。。。。

作者: bbs 時(shí)間: 2018-6-9 12:20

高新一路發(fā)表于 2018-6-9 12:15
我喜歡人多，人少我都不敢進(jìn)，哈哈。所以人還是多點(diǎn)吧。今天奈雪好多打包的，是不是邊喝邊排隊(duì)結(jié)賬呀。

都是喜歡湊熱鬧的人哈。。。

作者: bbs 時(shí)間: 2018-6-9 12:22

467091045 發(fā)表于 2018-6-9 12:18
人也不能太多，賽格餐飲層就有些過分了。

那倒是，不過賽格確實(shí)是個(gè)特例。
不能以常規(guī)來(lái)評(píng)價(jià)，哈哈。
看吧，如果賽格星巴克開了，很多人寧愿去賽格排隊(duì)，也不愿去對(duì)面的華旗廣場(chǎng)坐座位。

作者: JasonJ 時(shí)間: 2018-6-9 12:26
老兄不要受刺激了，都是希望skp越來(lái)越好的，只是可能關(guān)注點(diǎn)不同罷了，人可以多，但是不要亂，多和亂對(duì)于體驗(yàn)都是不同感受，而且亂了容易出問題，今早有人發(fā)的一開門一窩蜂的往里沖，很容易出事吧，記得之前四月份有人發(fā)北京skp店慶，人家都是外面老老實(shí)實(shí)排隊(duì)，這點(diǎn)還是要學(xué)習(xí)的

作者: peng8077 時(shí)間: 2018-6-9 12:28
之前有人因?yàn)檫@事和我扯過。但是我發(fā)現(xiàn)給skp挑毛病的人都不在西安或者小號(hào)id，反正是沒有真正體驗(yàn)過。大部分人買奢侈品不都是傾慕已久的款式，只要能買到貨，指望讓店員給你介紹什么材質(zhì)什么產(chǎn)地？暴發(fā)戶的身子還想要明星的架勢(shì)。更何況奢侈品扎堆，本就是競(jìng)爭(zhēng)，北京skp活動(dòng)期間也是人滿為患為什么沒人噴？

作者: 我叫巴菲特 時(shí)間: 2018-6-9 12:30
SKP的停車場(chǎng)還專門有人寫了個(gè)帖子在微博到處轉(zhuǎn)

作者: JasonJ 時(shí)間: 2018-6-9 12:30

bbs 發(fā)表于 2018-06-09 12:19
還有人扯購(gòu)買奢侈品就是要體驗(yàn)他們文化，希望能夠靜下心來(lái)聽sales給你講他的歷史傳承。
算了吧。。。。

我記得我說過這個(gè)點(diǎn)，但可沒說過聽 sales講故事

作者: bbs 時(shí)間: 2018-6-9 12:31

JasonJ 發(fā)表于 2018-6-9 12:26
老兄不要受刺激了，都是希望skp越來(lái)越好的，只是可能關(guān)注點(diǎn)不同罷了，人可以多，但是不要亂，多和亂對(duì)于體 ...

關(guān)鍵說購(gòu)物體驗(yàn)不好的不是今天才說的。
從開業(yè)到現(xiàn)在，沒啥說的了，就一直在說好不。

作者: bbs 時(shí)間: 2018-6-9 12:34

JasonJ 發(fā)表于 2018-6-9 12:30
我記得我說過這個(gè)點(diǎn)，但可沒說過聽 sales講故事

我說的不是針對(duì)今天的情況，而是一種普遍心理。
現(xiàn)在都是快速消費(fèi)，包括奢侈品消費(fèi)，絕大部分消費(fèi)者都是這種心理
誰(shuí)還有心情去了解那些有的沒的。

作者: 小蟲奇遇記 時(shí)間: 2018-6-9 12:35

高新一路發(fā)表于 2018-06-09 12:15
我喜歡人多，人少我都不敢進(jìn)，哈哈。所以人還是多點(diǎn)吧。今天奈雪好多打包的，是不是邊喝邊排隊(duì)結(jié)賬呀。

天哪，你今天真又去SKP了啊。真羨慕你，高考完立刻就開啟"腐敗"模式，逛街，把妹，胸有成竹等錄取。哎，我還得攢錢，攢夠了我就帶小哥哥去SKP逼格滿滿書店。我還沒滿18，正規(guī)兼職公司很多都不要。不知道兩個(gè)月能不能攢夠錢

作者: bbs 時(shí)間: 2018-6-9 12:35

peng8077 發(fā)表于 2018-6-9 12:28
之前有人因?yàn)檫@事和我扯過。但是我發(fā)現(xiàn)給skp挑毛病的人都不在西安或者小號(hào)id，反正是沒有真正體驗(yàn)過。大部 ...

主要是不敢噴帝都哈。。。

作者: bbs 時(shí)間: 2018-6-9 12:36

我叫巴菲特發(fā)表于 2018-6-9 12:30
SKP的停車場(chǎng)還專門有人寫了個(gè)帖子在微博到處轉(zhuǎn)

呵呵，網(wǎng)絡(luò)上奇葩太多了。。。。

作者: wallzz 時(shí)間: 2018-6-9 12:37
內(nèi)部空間小這是先天缺陷沒辦法的，所以公共空間和店鋪都想對(duì)狹小

作者: domokun 時(shí)間: 2018-6-9 12:37

bbs 發(fā)表于 2018-06-09 12:19
還有人扯購(gòu)買奢侈品就是要體驗(yàn)他們文化，希望能夠靜下心來(lái)聽sales給你講他的歷史傳承。
算了吧。。。。

但凡是個(gè)奢侈品都會(huì)講故事的，沒有故事的品牌，是沒有可以支撐價(jià)格的。這個(gè)是必修課哈哈哈

作者: JasonJ 時(shí)間: 2018-6-9 12:40

bbs 發(fā)表于 2018-06-09 12:34
我說的不是針對(duì)今天的情況，而是一種普遍心理。
現(xiàn)在都是快速消費(fèi)，包括奢侈品消費(fèi)，絕大部分消費(fèi)者都是這種心理
誰(shuí)還有心情去了解那些有的沒的。

也是，這個(gè)認(rèn)同，所以其實(shí)只要skp能在西安可持續(xù)發(fā)展下去，也大家喜聞樂見的

作者: bbs 時(shí)間: 2018-6-9 12:41

domokun 發(fā)表于 2018-6-9 12:37
但凡是個(gè)奢侈品都會(huì)講故事的，沒有故事的品牌，是沒有可以支撐價(jià)格的。這個(gè)是必修課哈哈哈

我知道，那是品牌必須要包裝的事。
重點(diǎn)是有多少顧客在購(gòu)物的時(shí)候有時(shí)間有心情去了解這些，要了解早都通過其他渠道了解清楚了。
選中我喜歡的，趕緊把賬結(jié)了，其他羅里吧嗦的話我都不愿意聽。。。
可能我太俗了吧

作者: peng8077 時(shí)間: 2018-6-9 12:42

bbs 發(fā)表于 2018-06-09 12:35
主要是不敢噴帝都哈。。。

人都有盲目跟風(fēng)的心里哪里人多去哪里，想當(dāng)初賽格也僅僅是請(qǐng)了幾個(gè)明星現(xiàn)在人氣暴漲，地理位置都不錯(cuò)沒有人氣才怪！

作者: bbs 時(shí)間: 2018-6-9 12:43

小蟲奇遇記發(fā)表于 2018-6-9 12:35
天哪，你今天真又去SKP了啊。真羨慕你，高考完立刻就開啟"腐敗"模式，逛街，把妹，胸有成竹等錄取。哎， ...

哈哈，一路大神你都撩。。。

作者: leikesas 時(shí)間: 2018-6-9 12:45
還有人噴人家華聯(lián)老總帶墨鏡，進(jìn)而得出SKP肯定服務(wù)不行的奇葩結(jié)論。。。說到底，這些人就是心里陰暗，見不得西安好

作者: domokun 時(shí)間: 2018-6-9 12:49

bbs 發(fā)表于 2018-06-09 12:41
我知道，那是品牌必須要包裝的事。
重點(diǎn)是有多少顧客在購(gòu)物的時(shí)候有時(shí)間有心情去了解這些，要了解早都通過其他渠道了解清楚了。
選中我喜歡的，趕緊把賬結(jié)了，其他羅里吧嗦的話我都不愿意聽。。。
可能我太俗了吧

我在想下次噴子們會(huì)選哪個(gè)來(lái)噴也是一門藝術(shù)呢感覺除了外地還有本地商場(chǎng)的（占比較小，一天上班還不夠忙的）

作者: 高新一路 時(shí)間: 2018-6-9 12:51

小蟲奇遇記發(fā)表于 2018-06-09 12:35
天哪，你今天真又去SKP了啊。真羨慕你，高考完立刻就開啟"腐敗"模式，逛街，把妹，胸有成竹等錄取。哎，我還得攢錢，攢夠了我就帶小哥哥去SKP逼格滿滿書店。我還沒滿18，正規(guī)兼職公司很多都不要。不知道兩個(gè)月能不能攢夠錢

快快長(zhǎng)大吧，成人的世界很精彩。

作者: domokun 時(shí)間: 2018-6-9 12:51

leikesas 發(fā)表于 2018-06-09 12:45
還有人噴人家華聯(lián)老總帶墨鏡，進(jìn)而得出SKP肯定服務(wù)不行的奇葩結(jié)論。。。說到底，這些人就是心里陰暗，見不得西安好

帶墨鏡那個(gè) 你還沒法反駁人家就是揪住不放了人家賽格把商戶當(dāng)牛當(dāng)馬當(dāng)狗奴才，合同沒到期就往外踢，還砸店鋪呢，咋都沒人說了哈哈哈西安人就是健忘，開了個(gè)skp黑個(gè)沒完。。。

作者: 吃瓜群眾 時(shí)間: 2018-6-9 12:59

bbs 發(fā)表于 2018-06-09 12:20
都是喜歡湊熱鬧的人哈。。。

人少的地方不敢進(jìn) 一進(jìn)去會(huì)成為焦點(diǎn)然而不買又不好意思

作者: bbs 時(shí)間: 2018-6-9 13:02

吃瓜群眾發(fā)表于 2018-06-09 12:59
人少的地方不敢進(jìn) 一進(jìn)去會(huì)成為焦點(diǎn)然而不買又不好意思

哈哈哈

作者: costa911 時(shí)間: 2018-6-9 13:15

高新一路發(fā)表于 2018-06-09 12:51
快快長(zhǎng)大吧，成人的世界很精彩。

別把人家?guī)牧?img id="aimg_EXqK6" onclick="zoom(this, this.src, 0, 0, 0)" class="zoom" src="http://app.justxa.com/public/emotion/face_002.png" onmouseover="img_onmouseoverfunc(this)" onload="thumbImg(this)" border="0" alt="" />

作者: YDianer 時(shí)間: 2018-6-9 13:21
西安人自黑的毛病真不是一朝一夕養(yǎng)成的，就是盲目跟風(fēng)從眾，尤其有一群喜歡自黑的媒體，感覺自己比別人能！懟人一句感覺可有本事。前一陣子抖音有人夸西安車讓人，外地評(píng)論一片好評(píng)，西安本地人，寶雞的，漢中的一片扣幾分了解下。罰多錢了解下，就感覺自己別比別人能，還能不夠！

作者: 高新一路 時(shí)間: 2018-6-9 13:34

YDianer 發(fā)表于 2018-06-09 13:21
西安人自黑的毛病真不是一朝一夕養(yǎng)成的，就是盲目跟風(fēng)從眾，尤其有一群喜歡自黑的媒體，感覺自己比別人能！懟人一句感覺可有本事。前一陣子抖音有人夸西安車讓人，外地評(píng)論一片好評(píng)，西安本地人，寶雞的，漢中的一片扣幾分了解下。罰多錢了解下，就感覺自己別比別人能，還能不夠！

車讓人太加分了，對(duì)城市形象的提升，立竿見影。

作者: 高新一路 時(shí)間: 2018-6-9 16:08

作者: camel_paul 時(shí)間: 2018-6-9 17:02

高新一路發(fā)表于 2018-06-09 13:34
車讓人太加分了，對(duì)城市形象的提升，立竿見影。

我也發(fā)現(xiàn)這個(gè)問題，外地人在抖音上贊美剩一片，幾個(gè)西安的傻缺評(píng)論是什么罰款罰出來(lái)的，冤枉花了多少錢什么的

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