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標題: 關(guān)于購物體驗的問題 [打印本頁]

作者: bbs 時間: 2018-6-9 12:12
標題: 關(guān)于購物體驗的問題
很多人針對SKP噴了很多，早期的品牌，品牌來了（關(guān)鍵是又有那么多品牌明星站臺活動，其他商場咋沒有），又說沒外立面，后來又說物業(yè)，再是消費能力，現(xiàn)在又扯到購物體驗。。。未來不知道還會扯啥。。

我覺得購物體驗這種虛無縹緲的東西，說起來太沒意義。
對于商家心理：肯定喜歡人潮洶涌，中大人少，服務員比顧客多；難道中大管理方不希望看到人滿為患的局面嗎?
對于大多數(shù)顧客心理：我還真喜歡人多，大部分人有盲從的心理，人越多，我越喜歡去；盡管有所謂的“體驗差”，但能夠搶到東西，我心里是滿足的。比在中大那種環(huán)境里購物的滿足感強多了。

商家關(guān)注最終的結(jié)果是能賣多少，顧客關(guān)注的是最終能有多少實惠。

作者: bbs 時間: 2018-6-9 12:15
人氣冷清的商場，我還真不愿意去
雖然購物體驗很好。。。。

作者: 高新一路 時間: 2018-6-9 12:15
我喜歡人多，人少我都不敢進，哈哈。所以人還是多點吧。今天奈雪好多打包的，是不是邊喝邊排隊結(jié)賬呀。

作者: qtzeeeeee 時間: 2018-6-9 12:16
還有人噴停車場。是不是因為還沒建好？

作者: 高新一路 時間: 2018-6-9 12:16

qtzeeeeee 發(fā)表于 2018-06-09 12:16
還有人噴停車場。是不是因為還沒建好？

沒建好

作者: 心向長安 時間: 2018-6-9 12:16
還有很多人吐槽的地下停車場，確實現(xiàn)在就是個工地，指示牌不明，亂。畢竟skp二期還在建設(shè)，天天很多拉料小車要進，等施工結(jié)束，地庫也會搞的。

作者: 人生一場夢 時間: 2018-6-9 12:17
贊同，大部分人都有從眾心理，人少不排隊不代表體驗就好。在高級的商場門可羅雀，進去就沒有購物沖動

作者: bbs 時間: 2018-6-9 12:19
還有人扯購買奢侈品就是要體驗他們文化，希望能夠靜下心來聽sales給你講他的歷史傳承。
算了吧。。。。

作者: bbs 時間: 2018-6-9 12:20

高新一路發(fā)表于 2018-6-9 12:15
我喜歡人多，人少我都不敢進，哈哈。所以人還是多點吧。今天奈雪好多打包的，是不是邊喝邊排隊結(jié)賬呀。

都是喜歡湊熱鬧的人哈。。。

作者: bbs 時間: 2018-6-9 12:22

467091045 發(fā)表于 2018-6-9 12:18
人也不能太多，賽格餐飲層就有些過分了。

那倒是，不過賽格確實是個特例。
不能以常規(guī)來評價，哈哈。
看吧，如果賽格星巴克開了，很多人寧愿去賽格排隊，也不愿去對面的華旗廣場坐座位。

作者: JasonJ 時間: 2018-6-9 12:26
老兄不要受刺激了，都是希望skp越來越好的，只是可能關(guān)注點不同罷了，人可以多，但是不要亂，多和亂對于體驗都是不同感受，而且亂了容易出問題，今早有人發(fā)的一開門一窩蜂的往里沖，很容易出事吧，記得之前四月份有人發(fā)北京skp店慶，人家都是外面老老實實排隊，這點還是要學習的

作者: peng8077 時間: 2018-6-9 12:28
之前有人因為這事和我扯過。但是我發(fā)現(xiàn)給skp挑毛病的人都不在西安或者小號id，反正是沒有真正體驗過。大部分人買奢侈品不都是傾慕已久的款式，只要能買到貨，指望讓店員給你介紹什么材質(zhì)什么產(chǎn)地？暴發(fā)戶的身子還想要明星的架勢。更何況奢侈品扎堆，本就是競爭，北京skp活動期間也是人滿為患為什么沒人噴？

作者: 我叫巴菲特 時間: 2018-6-9 12:30
SKP的停車場還專門有人寫了個帖子在微博到處轉(zhuǎn)

作者: JasonJ 時間: 2018-6-9 12:30

bbs 發(fā)表于 2018-06-09 12:19
還有人扯購買奢侈品就是要體驗他們文化，希望能夠靜下心來聽sales給你講他的歷史傳承。
算了吧。。。。

我記得我說過這個點，但可沒說過聽 sales講故事

作者: bbs 時間: 2018-6-9 12:31

JasonJ 發(fā)表于 2018-6-9 12:26
老兄不要受刺激了，都是希望skp越來越好的，只是可能關(guān)注點不同罷了，人可以多，但是不要亂，多和亂對于體 ...

關(guān)鍵說購物體驗不好的不是今天才說的。
從開業(yè)到現(xiàn)在，沒啥說的了，就一直在說好不。

作者: bbs 時間: 2018-6-9 12:34

JasonJ 發(fā)表于 2018-6-9 12:30
我記得我說過這個點，但可沒說過聽 sales講故事

我說的不是針對今天的情況，而是一種普遍心理。
現(xiàn)在都是快速消費，包括奢侈品消費，絕大部分消費者都是這種心理
誰還有心情去了解那些有的沒的。

作者: 小蟲奇遇記 時間: 2018-6-9 12:35

高新一路發(fā)表于 2018-06-09 12:15
我喜歡人多，人少我都不敢進，哈哈。所以人還是多點吧。今天奈雪好多打包的，是不是邊喝邊排隊結(jié)賬呀。

天哪，你今天真又去SKP了啊。真羨慕你，高考完立刻就開啟"腐敗"模式，逛街，把妹，胸有成竹等錄取。哎，我還得攢錢，攢夠了我就帶小哥哥去SKP逼格滿滿書店。我還沒滿18，正規(guī)兼職公司很多都不要。不知道兩個月能不能攢夠錢

作者: bbs 時間: 2018-6-9 12:35

peng8077 發(fā)表于 2018-6-9 12:28
之前有人因為這事和我扯過。但是我發(fā)現(xiàn)給skp挑毛病的人都不在西安或者小號id，反正是沒有真正體驗過。大部 ...

主要是不敢噴帝都哈。。。

作者: bbs 時間: 2018-6-9 12:36

我叫巴菲特發(fā)表于 2018-6-9 12:30
SKP的停車場還專門有人寫了個帖子在微博到處轉(zhuǎn)

呵呵，網(wǎng)絡上奇葩太多了。。。。

作者: wallzz 時間: 2018-6-9 12:37
內(nèi)部空間小這是先天缺陷沒辦法的，所以公共空間和店鋪都想對狹小

作者: domokun 時間: 2018-6-9 12:37

bbs 發(fā)表于 2018-06-09 12:19
還有人扯購買奢侈品就是要體驗他們文化，希望能夠靜下心來聽sales給你講他的歷史傳承。
算了吧。。。。

但凡是個奢侈品都會講故事的，沒有故事的品牌，是沒有可以支撐價格的。這個是必修課哈哈哈

作者: JasonJ 時間: 2018-6-9 12:40

bbs 發(fā)表于 2018-06-09 12:34
我說的不是針對今天的情況，而是一種普遍心理。
現(xiàn)在都是快速消費，包括奢侈品消費，絕大部分消費者都是這種心理
誰還有心情去了解那些有的沒的。

也是，這個認同，所以其實只要skp能在西安可持續(xù)發(fā)展下去，也大家喜聞樂見的

作者: bbs 時間: 2018-6-9 12:41

domokun 發(fā)表于 2018-6-9 12:37
但凡是個奢侈品都會講故事的，沒有故事的品牌，是沒有可以支撐價格的。這個是必修課哈哈哈

我知道，那是品牌必須要包裝的事。
重點是有多少顧客在購物的時候有時間有心情去了解這些，要了解早都通過其他渠道了解清楚了。
選中我喜歡的，趕緊把賬結(jié)了，其他羅里吧嗦的話我都不愿意聽。。。
可能我太俗了吧

作者: peng8077 時間: 2018-6-9 12:42

bbs 發(fā)表于 2018-06-09 12:35
主要是不敢噴帝都哈。。。

人都有盲目跟風的心里哪里人多去哪里，想當初賽格也僅僅是請了幾個明星現(xiàn)在人氣暴漲，地理位置都不錯沒有人氣才怪！

作者: bbs 時間: 2018-6-9 12:43

小蟲奇遇記發(fā)表于 2018-6-9 12:35
天哪，你今天真又去SKP了啊。真羨慕你，高考完立刻就開啟"腐敗"模式，逛街，把妹，胸有成竹等錄取。哎， ...

哈哈，一路大神你都撩。。。

作者: leikesas 時間: 2018-6-9 12:45
還有人噴人家華聯(lián)老總帶墨鏡，進而得出SKP肯定服務不行的奇葩結(jié)論。。。說到底，這些人就是心里陰暗，見不得西安好

作者: domokun 時間: 2018-6-9 12:49

bbs 發(fā)表于 2018-06-09 12:41
我知道，那是品牌必須要包裝的事。
重點是有多少顧客在購物的時候有時間有心情去了解這些，要了解早都通過其他渠道了解清楚了。
選中我喜歡的，趕緊把賬結(jié)了，其他羅里吧嗦的話我都不愿意聽。。。
可能我太俗了吧

我在想下次噴子們會選哪個來噴也是一門藝術(shù)呢感覺除了外地還有本地商場的（占比較小，一天上班還不夠忙的）

作者: 高新一路 時間: 2018-6-9 12:51

小蟲奇遇記發(fā)表于 2018-06-09 12:35
天哪，你今天真又去SKP了啊。真羨慕你，高考完立刻就開啟"腐敗"模式，逛街，把妹，胸有成竹等錄取。哎，我還得攢錢，攢夠了我就帶小哥哥去SKP逼格滿滿書店。我還沒滿18，正規(guī)兼職公司很多都不要。不知道兩個月能不能攢夠錢

快快長大吧，成人的世界很精彩。

作者: domokun 時間: 2018-6-9 12:51

leikesas 發(fā)表于 2018-06-09 12:45
還有人噴人家華聯(lián)老總帶墨鏡，進而得出SKP肯定服務不行的奇葩結(jié)論。。。說到底，這些人就是心里陰暗，見不得西安好

帶墨鏡那個你還沒法反駁人家就是揪住不放了人家賽格把商戶當牛當馬當狗奴才，合同沒到期就往外踢，還砸店鋪呢，咋都沒人說了哈哈哈西安人就是健忘，開了個skp黑個沒完。。。

作者: 吃瓜群眾 時間: 2018-6-9 12:59

bbs 發(fā)表于 2018-06-09 12:20
都是喜歡湊熱鬧的人哈。。。

人少的地方不敢進一進去會成為焦點然而不買又不好意思

作者: bbs 時間: 2018-6-9 13:02

吃瓜群眾發(fā)表于 2018-06-09 12:59
人少的地方不敢進一進去會成為焦點然而不買又不好意思

哈哈哈

作者: costa911 時間: 2018-6-9 13:15

高新一路發(fā)表于 2018-06-09 12:51
快快長大吧，成人的世界很精彩。

別把人家?guī)牧?img id="aimg_G4Gi4" onclick="zoom(this, this.src, 0, 0, 0)" class="zoom" src="http://app.justxa.com/public/emotion/face_002.png" onmouseover="img_onmouseoverfunc(this)" onload="thumbImg(this)" border="0" alt="" />

作者: YDianer 時間: 2018-6-9 13:21
西安人自黑的毛病真不是一朝一夕養(yǎng)成的，就是盲目跟風從眾，尤其有一群喜歡自黑的媒體，感覺自己比別人能！懟人一句感覺可有本事。前一陣子抖音有人夸西安車讓人，外地評論一片好評，西安本地人，寶雞的，漢中的一片扣幾分了解下。罰多錢了解下，就感覺自己別比別人能，還能不夠！

作者: 高新一路 時間: 2018-6-9 13:34

YDianer 發(fā)表于 2018-06-09 13:21
西安人自黑的毛病真不是一朝一夕養(yǎng)成的，就是盲目跟風從眾，尤其有一群喜歡自黑的媒體，感覺自己比別人能！懟人一句感覺可有本事。前一陣子抖音有人夸西安車讓人，外地評論一片好評，西安本地人，寶雞的，漢中的一片扣幾分了解下。罰多錢了解下，就感覺自己別比別人能，還能不夠！

車讓人太加分了，對城市形象的提升，立竿見影。

作者: 高新一路 時間: 2018-6-9 16:08

作者: camel_paul 時間: 2018-6-9 17:02

高新一路發(fā)表于 2018-06-09 13:34
車讓人太加分了，對城市形象的提升，立竿見影。

我也發(fā)現(xiàn)這個問題，外地人在抖音上贊美剩一片，幾個西安的傻缺評論是什么罰款罰出來的，冤枉花了多少錢什么的

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