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標(biāo)題: 全運(yùn)出租來(lái)了！ [打印本頁(yè)]

作者: 興興 時(shí)間: 2021-5-7 15:42
標(biāo)題: 全運(yùn)出租來(lái)了！
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作者: 興興 時(shí)間: 2021-5-7 15:44
西安市出租汽車行業(yè)將緊扣“迎全運(yùn)盛會(huì)·做文明使者”主題，全面提升服務(wù)水平，重點(diǎn)開(kāi)展八大提升活動(dòng)。
一是組建彩車車隊(duì)。組建1400輛主題突出、特色鮮明、形式生動(dòng)的十四運(yùn)專題宣傳彩車車隊(duì)，積極營(yíng)造全行業(yè)“服務(wù)全運(yùn)·暢行西安”的濃厚氛圍。
二是統(tǒng)一行業(yè)服裝。組織專業(yè)團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)并統(tǒng)一開(kāi)展駕駛員換裝工作，全面提升駕駛員對(duì)外形象，扮靚城市文明使者，傳遞古都流動(dòng)名片，以嶄新的形象和風(fēng)貌迎接全運(yùn)盛會(huì)到來(lái)。
三是普及話術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。編制出租行業(yè)迎十四運(yùn)駕駛員話術(shù)手冊(cè)，統(tǒng)一規(guī)范駕駛員服務(wù)用語(yǔ)，以文明服務(wù)用語(yǔ)推進(jìn)駕駛員行為規(guī)范養(yǎng)成，推進(jìn)駕駛員服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、精細(xì)化。
四是主動(dòng)服務(wù)乘客。大力推廣駕駛員主動(dòng)幫扶不便乘客、搬卸行李物品等暖心服務(wù)，用最平凡的舉動(dòng)為中外賓朋獻(xiàn)出最暖心的服務(wù)，培育行業(yè)文明風(fēng)尚，弘揚(yáng)行業(yè)文明新風(fēng)。
五是升級(jí)服務(wù)品牌。升級(jí)“愛(ài)心車廂”品牌服務(wù)項(xiàng)目，開(kāi)通“愛(ài)心助老熱線”；提高優(yōu)秀駕駛員服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；升級(jí)車內(nèi)服務(wù)設(shè)施，全力打造精品服務(wù)，同時(shí)充分發(fā)揮優(yōu)秀品牌示范引領(lǐng)作用，帶動(dòng)全行業(yè)服務(wù)品質(zhì)再升級(jí)。
六是保持車輛衛(wèi)生。開(kāi)展車容車貌提升行動(dòng)，將“車輛清洗、物品整理、標(biāo)識(shí)查驗(yàn)”作為駕駛員交班重要內(nèi)容，全天候保持車輛整潔，標(biāo)識(shí)齊全完整，擦亮城市名片。
七是普及宣傳推介。印制西安宣傳手冊(cè)，引導(dǎo)駕駛員主動(dòng)介紹西安歷史、景點(diǎn)特色和發(fā)展成就，突出古都文化特色、城市發(fā)展特色、民生保障特色、環(huán)境治理特色，真正講好西安故事，樹(shù)立西安形象。
八是贈(zèng)送特色禮品。設(shè)計(jì)制作具有西安特色的卡片、書(shū)簽等特色禮品，通過(guò)出租車駕駛員向中外賓客無(wú)償贈(zèng)送，持續(xù)宣傳西安、推介西安、傳播西安。

作者: SCN8810 時(shí)間: 2021-5-7 16:04
注重車廂衛(wèi)生和服務(wù)是最重要的

作者: boss 時(shí)間: 2021-5-7 16:22
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作者: Zlf24 時(shí)間: 2021-5-7 16:36
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作者: Xian111 時(shí)間: 2021-5-7 16:39
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作者: heziphone 時(shí)間: 2021-5-7 16:41

Zlf24 發(fā)表于 2021-05-07 16:36
北方不適合電動(dòng)車

無(wú)理無(wú)據(jù)，就別說(shuō)這種話了

作者: helloworldl 時(shí)間: 2021-5-7 16:42
純電高爾夫挺香的

作者: 回長(zhǎng)安 時(shí)間: 2021-5-7 17:00
期待全運(yùn)公交。14號(hào)線也可以搞個(gè)全運(yùn)專列

作者: 瓶中鄠縣酒 時(shí)間: 2021-5-7 17:28

heziphone 發(fā)表于 2021-05-07 16:41
無(wú)理無(wú)據(jù)，就別說(shuō)這種話了

他就是想說(shuō)冬天電動(dòng)車?yán)m(xù)航打折

作者: haliluqiu 時(shí)間: 2021-5-7 17:43
外邊印的跟瓜花似的車是你的嗎？

作者: 大樹(shù)和小樹(shù) 時(shí)間: 2021-5-7 19:11
可以的冰峰橙

作者: 愛(ài)上仙 時(shí)間: 2021-5-7 19:23

Xian111 發(fā)表于 2021-05-07 16:39
什么時(shí)候能整治一下出租車只用微信支付寶的現(xiàn)象，幾乎沒(méi)有司機(jī)主動(dòng)要求掃智慧碼支付，司機(jī)不用肯定有原因，外地城市支付都挺正規(guī)，有城市統(tǒng)一的支付渠道

這是啥意思？各種支付方式通用才是正道啊…最基本的現(xiàn)金支付你也要整治么？

作者: Xian111 時(shí)間: 2021-5-7 20:11
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作者: 蘇王將相 時(shí)間: 2021-5-7 20:42
這個(gè)可以有，挺耐看。

作者: secret1119 時(shí)間: 2021-5-7 23:08

Xian111 發(fā)表于 2021-05-07 16:39
什么時(shí)候能整治一下出租車只用微信支付寶的現(xiàn)象，幾乎沒(méi)有司機(jī)主動(dòng)要求掃智慧碼支付，司機(jī)不用肯定有原因，外地城市支付都挺正規(guī)，有城市統(tǒng)一的支付渠道

你這個(gè)建議沒(méi)問(wèn)題，我也問(wèn)過(guò)司機(jī)師傅，很多師傅說(shuō)智慧碼支付提現(xiàn)太慢

作者: jiancanfeng 時(shí)間: 2021-5-8 00:38

Xian111 發(fā)表于 2021-5-7 16:39
什么時(shí)候能整治一下出租車只用微信支付寶的現(xiàn)象，幾乎沒(méi)有司機(jī)主動(dòng)要求掃智慧碼支付，司機(jī)不用肯定有原因， ...

我問(wèn)過(guò) 智慧碼提現(xiàn)慢好像還是滴答公司代理的

作者: dylankr 時(shí)間: 2021-5-8 09:17

Xian111 發(fā)表于 2021-5-7 16:39
什么時(shí)候能整治一下出租車只用微信支付寶的現(xiàn)象，幾乎沒(méi)有司機(jī)主動(dòng)要求掃智慧碼支付，司機(jī)不用肯定有原因， ...

可以用智慧嗎哦我每次打車都用，而且有優(yōu)惠券。有司機(jī)還給我說(shuō)用智慧碼有優(yōu)惠券，建議我使用。。。

作者: Zlf24 時(shí)間: 2021-5-8 14:57
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