高山三 發(fā)表于 2023-01-27 07:51
看了抖音和微博的評(píng)論，抖音是一邊倒的給人道歉，微博是一邊倒的控訴全國(guó)對(duì)回族的種種不滿…大多數(shù)網(wǎng)友都是就是論事，瞎扯淡的點(diǎn)開(kāi)看多是兩邊鄰居，尤其以荷蘭為最多…微博談?wù)撝攸c(diǎn)是民族矛盾他們沒(méi)法胡扯，帶節(jié)奏的都跑到抖音了…
moulian2010 發(fā)表于 2023-01-27 08:41
抖音都是無(wú)腦跟風(fēng)的，哪種評(píng)論能獲得高點(diǎn)贊量就跟風(fēng)哪種。再有就是私密賬號(hào)和小號(hào)帶節(jié)奏的。
你以為他們是真心道歉？
西城東風(fēng) 發(fā)表于 2023-01-27 08:55
每個(gè)城市都有的問(wèn)題，為啥偏偏西安被炒作
不談ZZ 發(fā)表于 2023-01-27 08:10
這是禮儀之道，做錯(cuò)了就要改，現(xiàn)在是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，什么都傳播的很快很廣，如果拿出高傲的態(tài)度，西安的旅游市場(chǎng)就毀了，口碑壞了，誰(shuí)還會(huì)來(lái)
把西安年最中國(guó)旅游市場(chǎng)做起來(lái)需要6年時(shí)間，可是毀掉它只需要一兩天
贊頌幸福 發(fā)表于 2023-01-27 09:33
不知道還以為六年來(lái)西安只發(fā)生了宰客一件事呢……過(guò)去兩年西安經(jīng)歷的負(fù)面事件大得多影響的多，怎么沒(méi)見(jiàn)西安人滿世界道歉？
起名困難癥 發(fā)表于 2023-01-27 10:33
作為一個(gè)旅游城市，他們要是能把自己當(dāng)客服這樣做，我覺(jué)得也沒(méi)啥不好。
至少讓黑子無(wú)話可說(shuō)了
反正我做不到
會(huì)魔法的貓 發(fā)表于 2023-01-27 10:56
道歉不存在卑微，去看看小紅書(shū)吧，有再也不來(lái)西安的，有帶節(jié)奏的，有體驗(yàn)感不好的，比如沒(méi)看到不夜城的巡演，比如對(duì)飲食吐槽的等等等等，本來(lái)游客就什么人什么心態(tài)的都有，沒(méi)來(lái)西安的只能通過(guò)網(wǎng)絡(luò)媒介來(lái)獲得信息，哪里不好負(fù)面信息太多，很容易流失潛在游客，有的人來(lái)了很多次，有的人一次都沒(méi)來(lái)，只要有不好的，帶節(jié)奏的，黑子噴子一起上來(lái)，到那時(shí)你覺(jué)得是到處公關(guān)來(lái)得及還是及時(shí)道歉促進(jìn)市場(chǎng)監(jiān)督，這種公關(guān)來(lái)的及時(shí)？過(guò)年的西安太火了，已經(jīng)多次飽和，人火是非多，更何況一個(gè)城市，或許今天只是游客，明天會(huì)不會(huì)變成來(lái)西安談合作共發(fā)展的合作伙伴？這都很難說(shuō)，永遠(yuǎn)不要輕視一個(gè)道歉，或許就是“店小二”的一種舉動(dòng)，永遠(yuǎn)不要小看一個(gè)游客，或許就是來(lái)西安投資合作共贏的伙伴。
黃昏時(shí)的夢(mèng) 發(fā)表于 2023-01-27 06:53
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，又沒(méi)強(qiáng)制消費(fèi)，明碼標(biāo)價(jià)的東西有啥可討論的？
興興 發(fā)表于 2023-01-27 08:30
大過(guò)年出去溜溜多好，抖音看多了傷身……
不談ZZ 發(fā)表于 2023-01-27 08:10
這是禮儀之道，做錯(cuò)了就要改，現(xiàn)在是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，什么都傳播的很快很廣，如果拿出高傲的態(tài)度，西安的旅游市場(chǎng)就毀了，口碑壞了，誰(shuí)還會(huì)來(lái)
把西安年最中國(guó)旅游市場(chǎng)做起來(lái)需要6年時(shí)間，可是毀掉它只需要一兩天
思凡 發(fā)表于 2023-01-27 11:45
我也不懂有毛好追著人道歉的，又不是我賣的20一碗面
還不如督促西安政府趕快把小白帽區(qū)拆遷了，霸著市中心最好的地兒，經(jīng)年累月地干丟人現(xiàn)眼的事兒
不從根本上解決問(wèn)題，以后還會(huì)出現(xiàn)20一碗的涼皮(雖然那鬼地方賣的就不是西安人平時(shí)吃的涼皮)、50一個(gè)的肉夾饃(雖然那鬼地方賣的就不是西安人平時(shí)吃的肉夾饃)、100一碗的羊肉泡饃(雖然大部分西安人就不愛(ài)吃這玩意兒)
出現(xiàn)一次道一次歉？累不累啊
還有些不知道哪里蹦出來(lái)的西安人，只要有西安人說(shuō)句那地方不值得去，立馬精神股東上身，先是否定別人西安人身份，再來(lái)就是吹那地兒，小白帽區(qū)請(qǐng)來(lái)的托兒吧？
外地人那么愛(ài)去那兒，這些人和某些自媒體起碼負(fù)一半責(zé)任
我在蓮湖路長(zhǎng)大的都沒(méi)見(jiàn)過(guò)這么愛(ài)小白帽區(qū)的西安人，反倒見(jiàn)過(guò)幾個(gè)壓根不是西安人(卻愛(ài)裝西安人)的愛(ài)吹自己對(duì)那兒多熟東西多好吃。。。
會(huì)魔法的貓 發(fā)表于 2023-01-27 11:18
這就像電商一樣，做電商的為什么害怕差評(píng)？為什么電商有句話叫復(fù)盤，復(fù)盤時(shí)候自己給自己刮骨療毒？刮骨療毒不疼嗎？沒(méi)有一款產(chǎn)品可以讓所有人認(rèn)可，但一旦出現(xiàn)差評(píng)，對(duì)整個(gè)店都有影響，你覺(jué)得一個(gè)店，好評(píng)95%，和另一個(gè)店好評(píng)70～80%，消費(fèi)者更愛(ài)去哪個(gè)？一個(gè)道理，西安景點(diǎn)相當(dāng)于產(chǎn)品，市場(chǎng)監(jiān)督局等于電商平臺(tái)，西安人等于客服小二，一個(gè)節(jié)假日游客飆升200%多，有好評(píng)有差評(píng)，甚至再也不來(lái)，直接拉黑，如果只坐著看，沒(méi)有去公關(guān)差評(píng)底下進(jìn)行評(píng)論回復(fù)，你覺(jué)得別人，尤其是沒(méi)來(lái)過(guò)的看到時(shí)候，負(fù)面信息太多，或者噴子黑子無(wú)端去放大，再到旅游季，你覺(jué)得這個(gè)人還會(huì)考慮西安嗎？就像這次20塊錢吃面的事，如果不及時(shí)官方發(fā)文，本地人說(shuō)已經(jīng)封店，這又可能會(huì)被利用
贊頌幸福 發(fā)表于 2023-01-27 12:39
自己上趕著當(dāng)?shù)晷《⻊e拉著所有人下水哈，西安人不僅要生活工作還要再兼職一份客服的活兒是吧？活的真累
會(huì)魔法的貓 發(fā)表于 2023-01-27 10:56
道歉不存在卑微，去看看小紅書(shū)吧，有再也不來(lái)西安的，有帶節(jié)奏的，有體驗(yàn)感不好的，比如沒(méi)看到不夜城的巡演，比如對(duì)飲食吐槽的等等等等，本來(lái)游客就什么人什么心態(tài)的都有，沒(méi)來(lái)西安的只能通過(guò)網(wǎng)絡(luò)媒介來(lái)獲得信息，哪里不好負(fù)面信息太多，很容易流失潛在游客，有的人來(lái)了很多次，有的人一次都沒(méi)來(lái)，只要有不好的，帶節(jié)奏的，黑子噴子一起上來(lái)，到那時(shí)你覺(jué)得是到處公關(guān)來(lái)得及還是及時(shí)道歉促進(jìn)市場(chǎng)監(jiān)督，這種公關(guān)來(lái)的及時(shí)？過(guò)年的西安太火了，已經(jīng)多次飽和，人火是非多，更何況一個(gè)城市，或許今天只是游客，明天會(huì)不會(huì)變成來(lái)西安談合作共發(fā)展的合作伙伴？這都很難說(shuō)，永遠(yuǎn)不要輕視一個(gè)道歉，或許就是“店小二”的一種舉動(dòng)，永遠(yuǎn)不要小看一個(gè)游客，或許就是來(lái)西安投資合作共贏的伙伴。
思凡 發(fā)表于 2023-01-27 11:45
我也不懂有毛好追著人道歉的，又不是我賣的20一碗面
還不如督促西安政府趕快把小白帽區(qū)拆遷了，霸著市中心最好的地兒，經(jīng)年累月地干丟人現(xiàn)眼的事兒
不從根本上解決問(wèn)題，以后還會(huì)出現(xiàn)20一碗的涼皮(雖然那鬼地方賣的就不是西安人平時(shí)吃的涼皮)、50一個(gè)的肉夾饃(雖然那鬼地方賣的就不是西安人平時(shí)吃的肉夾饃)、100一碗的羊肉泡饃(雖然大部分西安人就不愛(ài)吃這玩意兒)
出現(xiàn)一次道一次歉？累不累啊
還有些不知道哪里蹦出來(lái)的西安人，只要有西安人說(shuō)句那地方不值得去，立馬精神股東上身，先是否定別人西安人身份，再來(lái)就是吹那地兒，小白帽區(qū)請(qǐng)來(lái)的托兒吧？
外地人那么愛(ài)去那兒，這些人和某些自媒體起碼負(fù)一半責(zé)任
我在蓮湖路長(zhǎng)大的都沒(méi)見(jiàn)過(guò)這么愛(ài)小白帽區(qū)的西安人，反倒見(jiàn)過(guò)幾個(gè)壓根不是西安人(卻愛(ài)裝西安人)的愛(ài)吹自己對(duì)那兒多熟東西多好吃。。。
心途之旅 發(fā)表于 2023-01-27 10:15
以前有些確實(shí)是被黑，這次雖然是旅游景區(qū)的共性，但確實(shí)是有一些問(wèn)題，道歉是一種態(tài)度，說(shuō)明我們普通人是愛(ài)這個(gè)城市的，更是想挽留更多的游客，希望他們下次再來(lái)，水與石頭哪個(gè)硬？該放低姿態(tài)的時(shí)候就要放低姿態(tài)，希望政府制定相關(guān)服務(wù)和監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn)，以及游客反饋機(jī)制，經(jīng)過(guò)多年努力，西安的服務(wù)業(yè)一定會(huì)到一個(gè)很高的水平，在混亂不堪的旅游市場(chǎng)一枝獨(dú)秀，就像現(xiàn)在的大唐不夜城，人人向往，就像我們的車讓人，其實(shí)都是可以改變的
另外對(duì)河南ID的帶節(jié)奏高潮要堅(jiān)決反擊！�。�
不談ZZ 發(fā)表于 2023-01-27 08:10
這是禮儀之道，做錯(cuò)了就要改，現(xiàn)在是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，什么都傳播的很快很廣，如果拿出高傲的態(tài)度，西安的旅游市場(chǎng)就毀了，口碑壞了，誰(shuí)還會(huì)來(lái)
把西安年最中國(guó)旅游市場(chǎng)做起來(lái)需要6年時(shí)間，可是毀掉它只需要一兩天
anborog 發(fā)表于 2023-1-27 18:05
道歉是一種姿態(tài)，可以把小事小誤會(huì)化了。這波道歉其實(shí)做的很好，讓人看到了一批熱愛(ài)西安熱心善良的西安人， ...
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