2023年5月，中國-中亞峰會在西安舉行
報(bào)告研究發(fā)現(xiàn)，海外媒體與網(wǎng)民對中國城市的關(guān)注視角存在差異。媒體報(bào)道多聚焦與城市相關(guān)的政策動(dòng)態(tài)、外事會議、城市發(fā)展現(xiàn)狀等，以時(shí)事新聞為主。
網(wǎng)民討論的話題則更為多元，除了城市發(fā)展的最新動(dòng)態(tài)，視角更多聚焦在城市的文化活動(dòng)和旅行體驗(yàn)方面，以更加活潑的語態(tài)和視角分享城市美景美食等生活場景。
短視頻平臺上西安頻頻出圈
報(bào)告也提出了提升城市國際形象的若干建議，如通過大型賽事會議增加城市曝光度；通過社交媒體標(biāo)簽加深網(wǎng)民印象；通過短視頻助力城市形象立體多元；通過議題設(shè)置提升城市傳播效能等。
國際形象的建設(shè)是中國城市“出海”的第一步，而傳播所產(chǎn)生的實(shí)際效果，即對全球受眾的吸引力與影響力，則是城市國際傳播的最終落腳點(diǎn)。
去年以來，西安充分利用旅游業(yè)開放性、國際化的特點(diǎn)，加快入境旅游恢復(fù)發(fā)展。伴隨著中國-中亞峰會、第14屆中美旅游高層對話等國際會議的召開，西安國際城市形象進(jìn)一步提升，入境旅游者來西安旅游意愿明顯。
官方數(shù)據(jù)顯示，今年一季度，外國人來華數(shù)量較2023年同期增長3倍多，在對旅游目的地的選擇中，西安憑借獨(dú)特的自然風(fēng)光、人文景觀、文化魅力和現(xiàn)代化的城市風(fēng)貌，成為最熱門的入境游城市之一。
2023年西安入選入境游十大熱門目的地，2024年1-4月，西安接待入境游客13.25萬人次。今年“五一”假期，西安位列省會城市入境游增速第二，入境游訂單同比增長197%。
西安唐樂宮吸引大量國外游客觀演就餐
與此同時(shí)，西安還推出多項(xiàng)舉措，讓更多入境游客享受到更佳的旅游和消費(fèi)體驗(yàn)。
1. 54國公民可在西安享144小時(shí)過境免簽政策
作為國家移民管理局公布的20個(gè)實(shí)施144小時(shí)過境免簽政策城市之一，54國公民過境西安前往第三國（地區(qū)），可免辦簽證在規(guī)定區(qū)域內(nèi)停留不超過144小時(shí)。
目前，西安積極用好144小時(shí)過境免簽、“第五航權(quán)”等政策，構(gòu)建會展、活動(dòng)、電商、媒體多元化宣傳營銷新矩陣，積極推動(dòng)入境旅游恢復(fù)和增長。
2. 境外來賓支付服務(wù)中心啟用
今年3月，西安咸陽國際機(jī)場境外來賓支付服務(wù)中心啟用，成為全國機(jī)場第三個(gè)、西北第一個(gè)建立境外來賓支付服務(wù)中心的機(jī)場，西安也成為全國第二個(gè)建立境外來賓支付服務(wù)中心的城市。
運(yùn)行以來，服務(wù)中心已為近萬名客戶提供了支付咨詢及服務(wù)，示范區(qū)外卡、外幣整體交易額已超200萬，本年二季度交易筆數(shù)及金額較一季度環(huán)比增長均超過50%。
今年4月啟用的大雁塔-大唐芙蓉園景區(qū)境外來賓支付服務(wù)中心暨咨詢中心，則是陜西省首個(gè)采用雙中心模式建設(shè)的5A級重點(diǎn)景區(qū)支付服務(wù)示范區(qū)項(xiàng)目。
這里可以提供貨幣兌換、外卡取現(xiàn)、零鈔兌換、協(xié)助下載移動(dòng)支付及各類支付服務(wù)使用宣傳等服務(wù)，使支付體驗(yàn)更加多元化。
3. 西安13座地鐵站新增智能POS機(jī)
為滿足國際乘客多元化支付需求，6月中旬，西安地鐵在交通樞紐、景點(diǎn)接駁的西安北站、鐘樓、永寧門、小寨、大雁塔、西安站、大唐芙蓉園、華清池、秦陵西、奧體中心、機(jī)場西、機(jī)場、秦宮等13座地鐵車站客服中心增設(shè)智能POS機(jī)設(shè)備，并通過人工服務(wù)形式受理外卡購買地鐵車票等相關(guān)業(yè)務(wù)。
4. 西安多個(gè)景區(qū)景點(diǎn)實(shí)現(xiàn)境外卡購票、快速入園
為進(jìn)一步滿足海外游客的購票需求，今年3月，秦始皇 帝陵博物院建設(shè)了境外融合服務(wù)平臺。目前，該平臺實(shí)現(xiàn)了24種語言、29種貨幣、39個(gè)國家和地區(qū)的門票預(yù)約服務(wù)。截至6月23日，通過該平臺預(yù)訂的博物院門票達(dá)到11726張。
此外，秦陵博物院還在票務(wù)中心和游客服務(wù)中心落地一批便利化支付服務(wù)設(shè)備，方便國際游客線下購票。
西安城墻、碑林、大雁塔、大唐芙蓉園等重點(diǎn)景區(qū)也持續(xù)推進(jìn)外卡受理能力升級改造，為國際游客提供更加便捷、安全的支付體驗(yàn)。
目前，西安城墻景區(qū)12個(gè)城門售票窗口均布放了外卡POS機(jī)，具有Visa、Master、銀聯(lián)等標(biāo)識的境外銀行卡持卡人可實(shí)現(xiàn)刷卡購票、快速入園。
via中國日報(bào) 西安發(fā)布等
