12345熱線全國排名，西安不知道第幾？

yubazi

西安的12345，就完全是個(gè)廢物，做樣子的，復(fù)制黏貼

來自安卓APP客戶端

jlkchangan

我煩死12345了！和大伙不同，以前我們單位是屬地政府、街辦給我們轉(zhuǎn)，或者省廳給我們轉(zhuǎn)，量不多，我們每次答復(fù)，我看都很認(rèn)真，按【上級(jí)轉(zhuǎn)交信訪件】處理，各種答復(fù)都紅頭蓋章報(bào)出。
自從去年把我們搞成成員單位，簡直了，還綁定我手機(jī)號(hào)，每天睜眼都是12345工單，數(shù)量增加了10倍不止！有的反映合理還好說，有的，真是心累，奇葩，拉鋸戰(zhàn)，來回扯皮。我真的都神經(jīng)衰弱了，不管周末，節(jié)假日都有工單，睜眼就是短信，有未處理工單。有的真的奇葩訴求，哎…其實(shí)，基層工作人員也吐槽12345機(jī)制，就機(jī)械的給各單位轉(zhuǎn)。
反正我感覺就是把基層搞疲了，很多人濫用投訴。增加了中間各個(gè)環(huán)節(jié)成本。

來自蘋果APP客戶端