看西安SKP的堅持與變革，半年接近20億

wushu · 發(fā)表于 2018-11-23 13:38:04

來自西安晚報

重新定義時尚潮流、傳遞品質生活方式，這是北京華聯(lián)集團西安SKP進入古城時的美好愿景。從閃耀開業(yè)到周年慶狂歡，僅半年時間，西安SKP便朝著這個目標邁進了一大步。西安SKP一次次刷新西安零售記錄，也一步步樹立起西安時尚文化新地標。

　　補齊短板主動出擊新消費時代

　　周年慶是北京SKP每年11月舉辦的會員回饋活動，這是見證SKP奇跡的時刻。頗具新意的是，今年西安SKP全盤復制了北京SKP的周年慶傳統(tǒng)，全館滿千返百、積分換禮、銀行刷卡禮、滿額贈禮、品牌日10倍積分等多重禮遇，讓每位顧客都能找到屬于自己的消費節(jié)奏。據(jù)悉這場節(jié)日狂歡般的周年慶活動將延續(xù)到11月25日。

　　近年來，西安市民收入平穩(wěn)上升，去年西安市GDP更是超過7469億元。在這樣的背景下，西安零售業(yè)整體呈現(xiàn)良好態(tài)勢，消費者消費意愿不減反增。在新消費時代下，消費需求日趨個性化與多元化，服務性消費、新興領域消費迅速增長，新消費群體的消費潛力得以釋放，消費結構與習慣亦發(fā)生深刻變化。

　　零售企業(yè)要做的就是發(fā)現(xiàn)這些深刻變化，提供更具品質的產(chǎn)品與更具人性化的服務，把服務業(yè)短板變成升級跳板。西安SKP引進Louis Vuitton、Gucci、Givenchy、Céline、Dior、Prada、MiuMiu、Hermes、Balenciaga、Valentino等多個國際品牌，為古都西安帶來前所未有的時尚氛圍。在西安SKP，能充分感知到藝術生活和購物商圈是融為一體的。三樓大型室內(nèi)花園，顧客在購物之余可以得到片刻的寧靜；由法國設計師打造的精美櫥窗，幫助市民洞悉時尚前沿；層出不窮的品牌主題展，為消費者提供時尚創(chuàng)意公共空間……西安SKP適應時尚人群生活方式的需要，提供差異化的內(nèi)容與獨一無二的體驗，帶給這個城市一種前所未有的全新購物體驗。

　　通過供給側改革推動消費升級

　　所謂消費升級，一般指消費結構的升級，是各類消費支出在消費總支出中的結構升級和層次提高，它直接反映了消費水平和發(fā)展趨勢。SKP用活生生的案例完美的詮釋了服務業(yè)如何轉型升級去推動消費升級。

　　SKP同時也是國內(nèi)供給側改革推動消費升級的成功案例之一。SKP用事實告訴了我們，要想推動高質量的發(fā)展，就必須加大供給側結構性改革力度，不斷地提升供給的質量和水平，用高質量的產(chǎn)品和服務打動消費者、吸引消費者，開發(fā)新的消費市場、促進新的消費服務。

　　西安SKP一直關注消費者及其不斷提高的期望值、對商品款式和質量的不斷追求，以及對于國際趨勢和品牌背后價值的深層思索。西安SKP創(chuàng)造了女性心向往之的鞋履天堂，閃耀的女性化妝品專區(qū)，高端的珠寶腕表專區(qū)，品類齊全的SKP兒童區(qū)，還首次在國內(nèi)建立了整棟男士時尚世界，從男裝、男鞋到男士配件，從經(jīng)典到潮流，在生活的每一個時刻，都能在SKP精致的男士世界找到解決方案。并且SKP培養(yǎng)出了一支年輕有為、專業(yè)能力可與國際同行相比的專業(yè)買手團隊。每年在全球直接采購超過500個品牌的時尚設計師產(chǎn)品，成功創(chuàng)造了SKP差異化的時尚生態(tài)，滿足多元化的審美需求。

　　此外，BHG超市為品質生活提供全球直采，品種豐富的有機蔬菜、來自世界各地的美酒與美食、生鮮產(chǎn)品，應有盡有。BHG貼心的建立了屬于自己的采購基地，優(yōu)質品質、健康安心，致力于為西安消費者提供時尚健康的生活方式、尊貴優(yōu)雅的環(huán)境以及品質優(yōu)異的服務。

　　在西安SKP，時尚奢侈品領域的供給側改革與消費升級已經(jīng)逐步進入良性循環(huán)的軌道，形成了良性互動，消費者不必走出國門，甚至不用走出城市，便能滿足自身日益增長的美好生活需要。

　　憑匠心打造都市時尚新名片

　　在SKP看來，時尚就是一種品位，一種優(yōu)雅，一種流于外在，亦存于內(nèi)心的燦然。借用設計師湯姆.福特的那句經(jīng)典：時尚，是一種態(tài)度。而在SKP，時尚“態(tài)度”與時尚“文化”恰恰是一對完美的共生體。

　　在如何用時尚文化感動消費者的問題上，SKP將匠人精神發(fā)揮的淋漓盡致：不管外界如何嘈雜、繁忙，一進入SKP，消費者就如同轉換到新的頻道上一樣，輕松愉悅。在SKP，即便是被人們忽視的背景音樂也多達1600種，每種音樂都是由法國著名DJ實時打造。同時，意大利頂級香氛公司為西安SKP傾情打造了專屬香氛，只為了找到一種氣味能最好的感動消費者。此外，西安SKP還配備無障礙洗手間與親子洗手間，在西安首次于衛(wèi)生間內(nèi)配套了智能沖洗馬桶蓋，帶頭掀起了一場廁所革命；館內(nèi)配置的歐洲標準四層過濾新風系統(tǒng)，讓即使對環(huán)境再嚴苛的消費者也能呼吸到比家里更新鮮的空氣。沒錯，就是這樣，消費者在SKP所聽到的、聞到的、看到的，呼吸到的，都是一種精心的“安排”。

　　始于書店但不止于書店，SKP RENDEZ-VOUS書店為城市人帶來了一處心靈棲息之所。一萬余冊中外圖書及百余種進口雜志貫穿全場，還有來自倫敦、巴黎、紐約等國際大都市買手店的文創(chuàng)小物吸引來訪者駐足不前，與生活中的美好不期而遇。此外，RENDEZ-VOUS精心打造了無國界料理餐廳，讓美食家們能夠在這里享受健康優(yōu)質的美食。周末這里還經(jīng)常舉辦文化分享會，和《三聯(lián)生活周刊》一起討論霍金和沈從文的精彩人生故事，與推理迷們一起探究偵探作家阿加莎的小說。SKP RENDEZ-VOUS詮釋著時尚不僅僅是買東西，更是一種優(yōu)雅的生活方式和豐富的精神追求。

　　西安SKP新增的影城采用國際4K激光放映技術加杜比全景聲，為顧客呈現(xiàn)身臨其境的觀影效果。VIP廳更是擁有舒適寬大的真皮沙發(fā)，配上電動可調式功能，被顧客親切地稱為“電影頭等艙”。

　　曾有人預測西安市場無法容納下一家年銷售額超過15億的商場百貨，而開業(yè)尚不足半年的西安SKP目前已經(jīng)取得了接近20億元的銷售額。未來，我們有理由相信西安SKP能肩負起重任，成為這座十三朝古都，以及整個西部地區(qū)最年輕、時尚的文化名片。

　　張茜