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[購物中心] 作為一名消費者,今晚我在奧帕mall受到了侮辱和威脅。

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樓主
發(fā)表于 2018-12-31 23:08:21 | 只看該作者 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式 來自: 中國
六點多我?guī)е掀藕⒆觼淼诫娮诱謯W帕廣場,看到有活動滿多少就能贈品,我們吃了一桌飯,然后帶孩子來游樂場玩了會,想著湊夠200能領個好點的贈品,于是又買了幾杯水果茶 奶茶什么,然后我拿著票去找奧帕的前臺,前臺說你什么意思?票太多了,我們只看單張小票。我就問你們海報上沒寫只看單張小票啊,她說你自己去看看,我又仔細看了下確實沒寫,她說我也是聽領導辦事的,我就說為了湊夠錢,我特意購買了幾次,她說只能憑單次消費領,我又問海報上沒寫,你有什么根據(jù)嗎?她說只能單張,臉早黑了,跟我耍賴,一副死豬不怕開水燙的架勢,我想你們這樣玩我?氣得直問你再說一遍,連問幾次,那前臺直接吼道你腦子有病啊。
氣得我直喊:大家來看看,商家罵人了。旁邊一個高個子胖胖的也在說我有病。我就問你們領導呢,我要跟你們領導說。這時一個很健壯的胖子從后邊過來,手指著我讓我好好說,我就想好好說,結果他拽著我說讓你好好說聽明白了嗎?我說我就在好好說啊,他呵斥了我?guī)状,最后拽著我要我跟他走,我說你兇我干什么?你想打我嗎?我也是本地人你別太狂了。那胖子頓時就要打我,幸好被兩個西裝革履的管理層攔住了。后來他們讓我去辦公室談,我也不想影響他們生意,開頭那個又高又胖的拉著我來到辦公室,我問他你也聽到了她罵我有病,他裝糊涂說什么時候?我沒聽見。你等著我去給你叫領導。我看這地方夠黑的被打了都沒人知道,就走出來來到走廊,這時候小領導也來了,我就給他把經過說了一遍,要求前臺道歉,小領導就去找前臺,回來告訴我沒辦法,我們商量了半天,小領導告訴我這個事一定會上報,并且會處理那個前臺,我能怎么辦,折騰不起只好走人,按照海報規(guī)定,換了個按摩小錘錘和兩張刮刮卡,然后趕緊走了,還害怕那個胖子打我呢。奧帕的人一口一個不認識耍兇的胖子,但本人早已受到驚嚇。
我不明白一個小小的問題,為何最后會上升到辱罵和扯拽 威脅的層面。我們有事說事,有規(guī)定說只能單張小票你就拿出規(guī)定來,即便拿不出兩句好話當錢使,也不會有人為了幾毛錢的贈品窮追不舍,結果非要耍賴 冷漠 到辱罵 扯拽 威脅,而且女前臺罵人男前臺也跟著罵,事后還裝作不知,奧帕商場的前臺都是什么一丘之貉?就在半個小時前我才回到家,但心情久久不能平復,一路上我都在驚恐中度過,居然還有人要打我,一股屈辱涌上心頭!
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發(fā)表于 2018-12-31 23:10:38 來自手機 | 只看該作者 來自: 保留地址
心疼樓主 不過這種確實一般都是單張小票

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發(fā)表于 2018-12-31 23:11:14 來自手機 | 只看該作者 來自: 中國湖北武漢
奧帕是啥?第一次聽說。

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發(fā)表于 2018-12-31 23:11:31 來自手機 | 只看該作者 來自: 中國陜西西安
服務態(tài)度確實還有很大的提高空間

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發(fā)表于 2018-12-31 23:13:52 來自手機 | 只看該作者 來自: 中國江蘇
消消氣  不要把氣帶到明年了

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發(fā)表于 2018-12-31 23:14:33 來自手機 | 只看該作者 來自: 中國陜西寶雞
奧帕是哪里?是個啥地方,沒聽說過風尚西安-悅西安-作為一名消費者,今晚我在奧帕mall受到了侮辱和威脅。-榮耀西安論壇-(1)

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發(fā)表于 2018-12-31 23:15:16 來自手機 | 只看該作者 來自: 中國陜西
高新一路 發(fā)表于 2018-12-31 23:11
奧帕是啥?第一次聽說。

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發(fā)表于 2018-12-31 23:17:07 來自手機 | 只看該作者 來自: 中國陜西
奧啪是啥?
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