東航西域隨心飛隨意取消航線還不聞不問

希望西安變更好

我購買了東航西域隨心飛，主要為了飛西安到成都航線�？墒秋w了兩次之后航線取消，我就致電怎么辦。他們說無任何辦法，我說那對于我的損失是不是應(yīng)該有些補償，可是他們工號991074的一位女孩告訴只能表示遺憾，我要進一步投訴，他也不告訴我上級投訴方式和電話。就說他代表東航告訴我不可能有有任何補償。說回復(fù)我日期也是遙遙無期，最后在我一再要求下才答應(yīng)11月6號給我回復(fù)。對于東航傲慢無禮，店大欺客的乘客一定看準在下手，本身我還是常旅客都是如此對待，不知道普通客人會被他們欺負成什么樣子，只希望東航給我一個說法！

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博爾塔拉

這個操作好惡心

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simyenz

每年10月底冬春換季，航線調(diào)整很正常，今年又碰上西安機場修跑道，縮減了40%航班量，所以，估計你投訴也沒有什么結(jié)果的

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西安東站

樓上說了很多了，屬于不可抗力吧，航司也不會只針對你取消航班

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西北望射天狼

西安東站 發(fā)表于 2020-10-31 15:42
樓上說了很多了，屬于不可抗力吧，航司也不會只針對你取消航班

不可抗力讓客戶來買單？

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