想問(wèn)下管控層層加碼有什么投訴渠道？

rockli

12345電話 西安12345公眾號(hào) 國(guó)務(wù)院小程序 直接打110

來(lái)自蘋(píng)果APP客戶端

南山老漢

rockli 發(fā)表于 2022-12-02 10:25
12345電話 西安12345公眾號(hào) 國(guó)務(wù)院小程序 直接打110

12345，你太自信了，打電話投訴供暖問(wèn)題，過(guò)了2天，沒(méi)任何相關(guān)部門(mén)或者任何人聯(lián)系解決問(wèn)題，等來(lái)的是12345機(jī)器人回電話，說(shuō)工單已辦結(jié)，問(wèn)我滿意不?

來(lái)自安卓APP客戶端

不談ZZ

南山老漢 發(fā)表于 2022-12-2 10:30
12345，你太自信了，打電話投訴供暖問(wèn)題，過(guò)了2天，沒(méi)任何相關(guān)部門(mén)或者任何人聯(lián)系解決問(wèn)題，等來(lái)的是1234 ...

ZF服務(wù)得跟上，否則大家都不交暖氣費(fèi)了

wpwitcher

rockli 發(fā)表于 2022-12-02 10:25
12345電話 西安12345公眾號(hào) 國(guó)務(wù)院小程序 直接打110

人工打不通哦，坐席忙，天天給機(jī)器人反饋有用嗎？

來(lái)自安卓APP客戶端

hral

南山老漢 發(fā)表于 2022-12-2 10:30
12345，你太自信了，打電話投訴供暖問(wèn)題，過(guò)了2天，沒(méi)任何相關(guān)部門(mén)或者任何人聯(lián)系解決問(wèn)題，等來(lái)的是1234 ...

用微信公眾號(hào)12345平臺(tái)能好一些，基本每件都能看到反饋內(nèi)容。打電話還涉及轉(zhuǎn)述的問(wèn)題

期待

你能力有限的情況先把事情搞大，搞熱鬧。參與的人多了就有能解決問(wèn)題的

來(lái)自蘋(píng)果APP客戶端