重塑城東價(jià)值版圖，西安百盛將迎升級(jí)改造

悅西安

在浮沉變遷的60余年時(shí)間中，西安商業(yè)市場(chǎng)經(jīng)歷百貨商店的黃金年代和式微落寞，也見(jiàn)證了購(gòu)物中心的百花齊放和升級(jí)迭代。曾經(jīng)以鐘樓、解放路為核心的格局早已發(fā)生巨變，各具特色的商業(yè)中心也在大西安版圖上生長(zhǎng)而出。

在大浪淘沙般的篩選之下，積極求變的老玩家和自帶朝氣的新商業(yè)，共同構(gòu)成了如今西安的商業(yè)圖景，表現(xiàn)出更有韌性和層次感的特征，迎來(lái)了更廣闊的發(fā)展空間。在這背后，一位陪伴了西安商業(yè)二十余載的“老朋友”，正經(jīng)歷著一場(chǎng)覺(jué)醒。

浮沉二十余載，百盛的西安歲月

將指針撥回上個(gè)世紀(jì)90年代，改革開(kāi)放的春風(fēng)早就從東南沿海吹到了內(nèi)陸西安，市民為了生計(jì)奔波的日常也有了更多色彩，消費(fèi)欲望正在被不斷激發(fā)，林立在解放路和鐘樓附近的各色百貨中心，成為當(dāng)時(shí)的商業(yè)頂流。

90年代的東大街百盛

于1998年開(kāi)業(yè)的東大街百盛購(gòu)物中心，便是其中之一。作為最早進(jìn)入西安的外資百貨，也是西安第一家百盛購(gòu)物中心，東大街百盛在開(kāi)業(yè)之初就收獲不少消費(fèi)者青睞，讓“逛百盛”成了一代西安市民的共同記憶。

并且憑借其馬來(lái)西亞最大零售商的背景，東大街百盛在招商層面特色鮮明，很早就引入了碧歐泉、紀(jì)梵希、施華洛世奇等當(dāng)時(shí)其他商業(yè)體較少見(jiàn)的一線品牌，和人氣極高的東大街相輔相成，共同造就了彼時(shí)西安商業(yè)的新峰值。

到2003年西安二環(huán)路建成投用，立體交通不僅拉大了市民的生活半徑、壓縮了人們的出行時(shí)間，也加快了資本的流動(dòng)，一大批商業(yè)中心在幾年之間，先后落子于二環(huán)路沿線。

曾經(jīng)的小寨百盛

嗅覺(jué)敏銳的百盛自然沒(méi)有錯(cuò)過(guò)這一機(jī)會(huì)，于2004年來(lái)到第二商圈小寨，不僅直連南二環(huán)交通便利，還順勢(shì)承接了城市向南發(fā)展的時(shí)代紅利；同月百盛再次落子西大街，與東大街對(duì)稱，并于2007年完成全仿唐樣式改造，是很多游客心目當(dāng)中，西大街上最好看的仿古建筑，成為當(dāng)時(shí)西安一處經(jīng)典地標(biāo)。

城墻內(nèi)作為傳統(tǒng)商圈，憑借鐘鼓樓、回民街等流量區(qū)域帶動(dòng)，消費(fèi)行為多元而龐雜，其活力能夠長(zhǎng)期維持在高點(diǎn)，百盛的作用至關(guān)重要。雙店齊開(kāi)的動(dòng)作，背后自然是百盛對(duì)于西安市場(chǎng)的重視。

而2007年東二環(huán)百盛開(kāi)業(yè)，將曾經(jīng)東大街百盛的繁華盛景聚攏到購(gòu)物中心里，不僅成為該區(qū)域難得一見(jiàn)的商業(yè)中心，更是成為西安第一個(gè)真正意義上的購(gòu)物中心，見(jiàn)證了西安城市骨架向四周的又一次延伸擴(kuò)張。

改造后的西大街百盛

不難發(fā)現(xiàn)，百盛在西安的每一步印跡，都與當(dāng)時(shí)的城市發(fā)展趨勢(shì)以及消費(fèi)需求變化，有十分密切的關(guān)聯(lián)。通過(guò)20余年耕耘，為大量80-90后消費(fèi)者提供了精彩的休閑生活片段，也積累了大量優(yōu)質(zhì)會(huì)員。

與過(guò)去人頭攢動(dòng)的火爆場(chǎng)景相比，如今的百盛在西安市場(chǎng)正失去往日風(fēng)采。

因東大街的整體改造規(guī)劃，2016年?yáng)|大街百盛宣布閉店；因地鐵6號(hào)線廣濟(jì)街站的長(zhǎng)期施工，2018年西大街百盛也暫停營(yíng)業(yè)；到了2019年，由于合同到期，小寨百盛也完成了商圈前期建設(shè)的使 命而“功成身退”，留下東二環(huán)百盛一家門店繼續(xù)為西安市場(chǎng)貢獻(xiàn)力 量。

東二環(huán)百盛

但在前不久，東二環(huán)百盛發(fā)布公告稱：立豐國(guó)際廣場(chǎng)百盛因經(jīng)營(yíng)策略調(diào)整，僅保留商場(chǎng)南區(qū)在業(yè)，北區(qū)經(jīng)營(yíng)片區(qū)逐漸關(guān)停。該消息一出，立即讓不少百盛的忠實(shí)消費(fèi)者心生唏噓，難道百盛真的要退出西安市場(chǎng)，僅僅留下一段回憶了嗎？

百貨模式真的會(huì)被淘汰嗎？

或許這一問(wèn)題沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案，但我們可以從百貨模式近些年的發(fā)展中，尋找線索。

從全國(guó)商業(yè)的存量趨勢(shì)看，百貨模式雖已不再是“香餑餑”，卻并不意味著走向消亡。更準(zhǔn)確的說(shuō)，如今的困境，只是行業(yè)變革前所經(jīng)歷的“陣痛期”。

歷年百貨行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模變化

整理公開(kāi)信息可知，近10年我國(guó)百貨市場(chǎng)的規(guī)�；�本徘徊在1萬(wàn)億左右，這表明整個(gè)行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入了穩(wěn)定的成熟發(fā)展階段。

比如今年上半年，線下百貨同比增長(zhǎng)9.8%，高于同期社會(huì)零售總額增速(8.2%)，線下消費(fèi)熱度持續(xù)好轉(zhuǎn)，預(yù)計(jì)今年有望重回萬(wàn)億規(guī)模。在此重要節(jié)點(diǎn)下，百貨行業(yè)也迎來(lái)了全新的發(fā)展機(jī)會(huì)，更多符合消費(fèi)者喜好和市場(chǎng)需求的變化也開(kāi)始加速行業(yè)轉(zhuǎn)型。

曾經(jīng)小寨百盛與賽格對(duì)望

從外部環(huán)境來(lái)看，商圈、寫字樓商業(yè)和社區(qū)商業(yè)的蓬勃發(fā)展，帶來(lái)了更富沉浸感、獲得感的年輕消費(fèi)場(chǎng)景，為百貨模式的線下運(yùn)營(yíng)提供了新思路；而電商平臺(tái)背后的數(shù)字化手段，應(yīng)用到傳統(tǒng)百貨中也帶來(lái)了消費(fèi)行為更精準(zhǔn)、細(xì)致的升級(jí)。

從內(nèi)部空間來(lái)看，擺脫“千店一面”的局面、因地制宜進(jìn)行改革和調(diào)整，已是不少傳統(tǒng)百貨重點(diǎn)升級(jí)的方向。用消費(fèi)場(chǎng)景的升級(jí)和會(huì)員模式的迭代，為傳統(tǒng)百貨帶來(lái)更便利性、個(gè)性化的一站式消費(fèi)體驗(yàn)，放大自身對(duì)主流消費(fèi)群體的吸引力。

方向的調(diào)整和短板的補(bǔ)足，讓傳統(tǒng)百貨模式得以在新階段重新聚攏消費(fèi)者，再次回到舞臺(tái)中央。而作為深耕百貨零售行業(yè)中的老玩家，百盛見(jiàn)證過(guò)整個(gè)行業(yè)的興衰變遷，自然也清楚只有基于自身優(yōu)勢(shì)緊抓變革機(jī)遇，才能擺脫逆境。

東二環(huán)百盛更新效果圖

以仍堅(jiān)持在營(yíng)的東二環(huán)百盛為例，我們可以看到一些明確訊號(hào)。目前百盛在西安的注冊(cè)會(huì)員積累超過(guò)80萬(wàn)，東二環(huán)百盛作為唯一的會(huì)員承載地，其日常消費(fèi)額的會(huì)員占比，就達(dá)到了65.2%，而高價(jià)值會(huì)員單筆消費(fèi)超過(guò)2000元，且現(xiàn)有活躍會(huì)員的活躍度達(dá)到69%。

這無(wú)疑是東二環(huán)百盛持續(xù)運(yùn)營(yíng)的底氣。

而秉持對(duì)招商“寧缺毋濫”的一貫標(biāo)準(zhǔn)，項(xiàng)目在商戶導(dǎo)入上十分嚴(yán)謹(jǐn)，目前場(chǎng)內(nèi)共有品牌100余個(gè)且都有不錯(cuò)的業(yè)績(jī)表現(xiàn)；與百盛保持良好合作關(guān)系的供應(yīng)商就超過(guò)300家，這些都提供了穩(wěn)定的后備力 量。

但安于現(xiàn)狀并非百盛所期，借行業(yè)轉(zhuǎn)型帶動(dòng)自身成長(zhǎng)的愿景，是百盛接下來(lái)的新目標(biāo)，也是其對(duì)西安市場(chǎng)始終充滿信心的詮釋。

行業(yè)轉(zhuǎn)型中，百盛的變革之路

具體來(lái)看，百盛對(duì)西安的信心，主要體現(xiàn)在東二環(huán)百盛店面的調(diào)整和更新上。

畢竟，位于西安商業(yè)“金腰帶”之稱的南二環(huán)與東二環(huán)交匯處，是區(qū)域中唯一一個(gè)體量超過(guò)10萬(wàn)方的綜合體。在過(guò)去16年當(dāng)中，一直以成熟商業(yè)的姿態(tài)，憑一己之力構(gòu)建東二環(huán)獨(dú)立商圈，是周邊社區(qū)完成生活物資采購(gòu)和休閑消費(fèi)的首選。

但要保證長(zhǎng)足穩(wěn)定的發(fā)展，離不開(kāi)業(yè)態(tài)規(guī)劃的重新設(shè)定，一場(chǎng)基于傳統(tǒng)百貨身份向區(qū)域商業(yè)中心的轉(zhuǎn)型由此開(kāi)始。百盛要做的，是將東二環(huán)店打造成集購(gòu)物、親子、美食、體驗(yàn)、社交、健康于一身的商業(yè)場(chǎng)所。

東二環(huán)百盛業(yè)態(tài)調(diào)改具體情況

基本調(diào)性的優(yōu)化，首先體現(xiàn)在“減弱百貨屬性”上。零售業(yè)態(tài)面積由91%縮減至65%，進(jìn)一步擴(kuò)大生活配套、餐飲、兒童等業(yè)態(tài)比重，尤其是生活方式業(yè)態(tài)將由4%增加至23%，為更新后的商業(yè)空間，提供多種服務(wù)場(chǎng)景。

同時(shí)，百盛還將打通樓層與業(yè)態(tài)的有機(jī)組合，創(chuàng)造靈活的空間利用。比如在1-4F中，餐飲商戶和零售品牌會(huì)進(jìn)行穿插布置，借助動(dòng)線和品牌組團(tuán)的合理引導(dǎo)，增加空間利用率，放大核心樓層的每一寸空間價(jià)值。

而在客流相對(duì)偏少的5-9F區(qū)域，百盛將重心放在了餐飲、娛樂(lè)場(chǎng)所、生活體驗(yàn)等方面，通過(guò)高頻次的到達(dá)和光顧，為下層消費(fèi)場(chǎng)地引流，使客流實(shí)現(xiàn)內(nèi)循環(huán)，延伸整個(gè)商業(yè)體的消費(fèi)時(shí)長(zhǎng)。

改造后各樓層業(yè)態(tài)分布情況

另外，百盛還計(jì)劃組織更高品質(zhì)的營(yíng)銷活動(dòng)，打造優(yōu)質(zhì)的社交生活空間，讓原本只能滿足簡(jiǎn)單消費(fèi)行為的百貨，變身為可以進(jìn)行社交、生活、體驗(yàn)的商業(yè)空間，為東二環(huán)百盛提供更多的自我供血能力。

值得一提的是，如今的百盛也在積極匹配新的項(xiàng)目以及合作伙伴，未來(lái)將進(jìn)一步放大百盛的固有優(yōu)勢(shì)，拓展與商戶、品牌、供應(yīng)商之間長(zhǎng)期以來(lái)的合作關(guān)系，在多方的互動(dòng)刺激下，為西安不同的商業(yè)節(jié)點(diǎn)填補(bǔ)空白。

簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，東二環(huán)百盛將在有限的場(chǎng)地中，盡快完成空間優(yōu)化，提升公眾的消費(fèi)體驗(yàn)，讓百盛重回原本在消費(fèi)市場(chǎng)中的形象，也讓百盛回到曾經(jīng)“開(kāi)業(yè)即爆款”的巔峰時(shí)刻，繼續(xù)成為西安商業(yè)圖景中的重要一員。

同時(shí)百盛也正在持續(xù)加大對(duì)西安市場(chǎng)的投入，于航天、高新等更多重點(diǎn)區(qū)域中尋找合作伙伴，共同為西安帶來(lái)更富有想象力的高質(zhì)量購(gòu)物中心。

畢竟，在一座超大城市中，既要有龐然大物的商業(yè)綜合體來(lái)拉高城市商業(yè)天花板，也要有小而美、精而優(yōu)的社區(qū)商業(yè)體，來(lái)增加城市生活的溫度和厚度。

而東二環(huán)百盛作為過(guò)去城市地標(biāo)和如今城市記憶的雙重存在感，也將會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的市場(chǎng)環(huán)境中，并以全新的身份與我們見(jiàn)面。

吳亦凡

百盛在中國(guó)就剩了西安的店了吧？

來(lái)自蘋果APP客戶端

lxprote

上周去金融街開(kāi)會(huì)，復(fù)興門的百盛還在

江南雨巷

吳亦凡 發(fā)表于 2023-12-18 10:23
百盛在中國(guó)就剩了西安的店了吧？

上海還有

來(lái)自蘋果APP客戶端

悅美麗

不如引進(jìn)SM購(gòu)物中心

second4480

lxprote 發(fā)表于 2023-12-18 16:08
上周去金融街開(kāi)會(huì)，復(fù)興門的百盛還在

北京邊上的張家口也有百盛