重塑城東價值版圖，西安百盛將迎升級改造

悅西安

在浮沉變遷的60余年時間中，西安商業(yè)市場經(jīng)歷百貨商店的黃金年代和式微落寞，也見證了購物中心的百花齊放和升級迭代。曾經(jīng)以鐘樓、解放路為核心的格局早已發(fā)生巨變，各具特色的商業(yè)中心也在大西安版圖上生長而出。

在大浪淘沙般的篩選之下，積極求變的老玩家和自帶朝氣的新商業(yè)，共同構(gòu)成了如今西安的商業(yè)圖景，表現(xiàn)出更有韌性和層次感的特征，迎來了更廣闊的發(fā)展空間。在這背后，一位陪伴了西安商業(yè)二十余載的“老朋友”，正經(jīng)歷著一場覺醒。

浮沉二十余載，百盛的西安歲月

將指針撥回上個世紀90年代，改革開放的春風早就從東南沿海吹到了內(nèi)陸西安，市民為了生計奔波的日常也有了更多色彩，消費欲望正在被不斷激發(fā)，林立在解放路和鐘樓附近的各色百貨中心，成為當時的商業(yè)頂流。

90年代的東大街百盛

于1998年開業(yè)的東大街百盛購物中心，便是其中之一。作為最早進入西安的外資百貨，也是西安第一家百盛購物中心，東大街百盛在開業(yè)之初就收獲不少消費者青睞，讓“逛百盛”成了一代西安市民的共同記憶。

并且憑借其馬來西亞最大零售商的背景，東大街百盛在招商層面特色鮮明，很早就引入了碧歐泉、紀梵希、施華洛世奇等當時其他商業(yè)體較少見的一線品牌，和人氣極高的東大街相輔相成，共同造就了彼時西安商業(yè)的新峰值。

到2003年西安二環(huán)路建成投用，立體交通不僅拉大了市民的生活半徑、壓縮了人們的出行時間，也加快了資本的流動，一大批商業(yè)中心在幾年之間，先后落子于二環(huán)路沿線。

曾經(jīng)的小寨百盛

嗅覺敏銳的百盛自然沒有錯過這一機會，于2004年來到第二商圈小寨，不僅直連南二環(huán)交通便利，還順勢承接了城市向南發(fā)展的時代紅利；同月百盛再次落子西大街，與東大街對稱，并于2007年完成全仿唐樣式改造，是很多游客心目當中，西大街上最好看的仿古建筑，成為當時西安一處經(jīng)典地標。

城墻內(nèi)作為傳統(tǒng)商圈，憑借鐘鼓樓、回民街等流量區(qū)域帶動，消費行為多元而龐雜，其活力能夠長期維持在高點，百盛的作用至關(guān)重要。雙店齊開的動作，背后自然是百盛對于西安市場的重視。

而2007年東二環(huán)百盛開業(yè)，將曾經(jīng)東大街百盛的繁華盛景聚攏到購物中心里，不僅成為該區(qū)域難得一見的商業(yè)中心，更是成為西安第一個真正意義上的購物中心，見證了西安城市骨架向四周的又一次延伸擴張。

改造后的西大街百盛

不難發(fā)現(xiàn)，百盛在西安的每一步印跡，都與當時的城市發(fā)展趨勢以及消費需求變化，有十分密切的關(guān)聯(lián)。通過20余年耕耘，為大量80-90后消費者提供了精彩的休閑生活片段，也積累了大量優(yōu)質(zhì)會員。

與過去人頭攢動的火爆場景相比，如今的百盛在西安市場正失去往日風采。

因東大街的整體改造規(guī)劃，2016年東大街百盛宣布閉店；因地鐵6號線廣濟街站的長期施工，2018年西大街百盛也暫停營業(yè)；到了2019年，由于合同到期，小寨百盛也完成了商圈前期建設的使 命而“功成身退”，留下東二環(huán)百盛一家門店繼續(xù)為西安市場貢獻力 量。

東二環(huán)百盛

但在前不久，東二環(huán)百盛發(fā)布公告稱：立豐國際廣場百盛因經(jīng)營策略調(diào)整，僅保留商場南區(qū)在業(yè)，北區(qū)經(jīng)營片區(qū)逐漸關(guān)停。該消息一出，立即讓不少百盛的忠實消費者心生唏噓，難道百盛真的要退出西安市場，僅僅留下一段回憶了嗎？

百貨模式真的會被淘汰嗎？

或許這一問題沒有標準答案，但我們可以從百貨模式近些年的發(fā)展中，尋找線索。

從全國商業(yè)的存量趨勢看，百貨模式雖已不再是“香餑餑”，卻并不意味著走向消亡。更準確的說，如今的困境，只是行業(yè)變革前所經(jīng)歷的“陣痛期”。

歷年百貨行業(yè)市場規(guī)模變化

整理公開信息可知，近10年我國百貨市場的規(guī)�；�本徘徊在1萬億左右，這表明整個行業(yè)已經(jīng)進入了穩(wěn)定的成熟發(fā)展階段。

比如今年上半年，線下百貨同比增長9.8%，高于同期社會零售總額增速(8.2%)，線下消費熱度持續(xù)好轉(zhuǎn)，預計今年有望重回萬億規(guī)模。在此重要節(jié)點下，百貨行業(yè)也迎來了全新的發(fā)展機會，更多符合消費者喜好和市場需求的變化也開始加速行業(yè)轉(zhuǎn)型。

曾經(jīng)小寨百盛與賽格對望

從外部環(huán)境來看，商圈、寫字樓商業(yè)和社區(qū)商業(yè)的蓬勃發(fā)展，帶來了更富沉浸感、獲得感的年輕消費場景，為百貨模式的線下運營提供了新思路；而電商平臺背后的數(shù)字化手段，應用到傳統(tǒng)百貨中也帶來了消費行為更精準、細致的升級。

從內(nèi)部空間來看，擺脫“千店一面”的局面、因地制宜進行改革和調(diào)整，已是不少傳統(tǒng)百貨重點升級的方向。用消費場景的升級和會員模式的迭代，為傳統(tǒng)百貨帶來更便利性、個性化的一站式消費體驗，放大自身對主流消費群體的吸引力。

方向的調(diào)整和短板的補足，讓傳統(tǒng)百貨模式得以在新階段重新聚攏消費者，再次回到舞臺中央。而作為深耕百貨零售行業(yè)中的老玩家，百盛見證過整個行業(yè)的興衰變遷，自然也清楚只有基于自身優(yōu)勢緊抓變革機遇，才能擺脫逆境。

東二環(huán)百盛更新效果圖

以仍堅持在營的東二環(huán)百盛為例，我們可以看到一些明確訊號。目前百盛在西安的注冊會員積累超過80萬，東二環(huán)百盛作為唯一的會員承載地，其日常消費額的會員占比，就達到了65.2%，而高價值會員單筆消費超過2000元，且現(xiàn)有活躍會員的活躍度達到69%。

這無疑是東二環(huán)百盛持續(xù)運營的底氣。

而秉持對招商“寧缺毋濫”的一貫標準，項目在商戶導入上十分嚴謹，目前場內(nèi)共有品牌100余個且都有不錯的業(yè)績表現(xiàn)；與百盛保持良好合作關(guān)系的供應商就超過300家，這些都提供了穩(wěn)定的后備力 量。

但安于現(xiàn)狀并非百盛所期，借行業(yè)轉(zhuǎn)型帶動自身成長的愿景，是百盛接下來的新目標，也是其對西安市場始終充滿信心的詮釋。

行業(yè)轉(zhuǎn)型中，百盛的變革之路

具體來看，百盛對西安的信心，主要體現(xiàn)在東二環(huán)百盛店面的調(diào)整和更新上。

畢竟，位于西安商業(yè)“金腰帶”之稱的南二環(huán)與東二環(huán)交匯處，是區(qū)域中唯一一個體量超過10萬方的綜合體。在過去16年當中，一直以成熟商業(yè)的姿態(tài)，憑一己之力構(gòu)建東二環(huán)獨立商圈，是周邊社區(qū)完成生活物資采購和休閑消費的首選。

但要保證長足穩(wěn)定的發(fā)展，離不開業(yè)態(tài)規(guī)劃的重新設定，一場基于傳統(tǒng)百貨身份向區(qū)域商業(yè)中心的轉(zhuǎn)型由此開始。百盛要做的，是將東二環(huán)店打造成集購物、親子、美食、體驗、社交、健康于一身的商業(yè)場所。

東二環(huán)百盛業(yè)態(tài)調(diào)改具體情況

基本調(diào)性的優(yōu)化，首先體現(xiàn)在“減弱百貨屬性”上。零售業(yè)態(tài)面積由91%縮減至65%，進一步擴大生活配套、餐飲、兒童等業(yè)態(tài)比重，尤其是生活方式業(yè)態(tài)將由4%增加至23%，為更新后的商業(yè)空間，提供多種服務場景。

同時，百盛還將打通樓層與業(yè)態(tài)的有機組合，創(chuàng)造靈活的空間利用。比如在1-4F中，餐飲商戶和零售品牌會進行穿插布置，借助動線和品牌組團的合理引導，增加空間利用率，放大核心樓層的每一寸空間價值。

而在客流相對偏少的5-9F區(qū)域，百盛將重心放在了餐飲、娛樂場所、生活體驗等方面，通過高頻次的到達和光顧，為下層消費場地引流，使客流實現(xiàn)內(nèi)循環(huán)，延伸整個商業(yè)體的消費時長。

改造后各樓層業(yè)態(tài)分布情況

另外，百盛還計劃組織更高品質(zhì)的營銷活動，打造優(yōu)質(zhì)的社交生活空間，讓原本只能滿足簡單消費行為的百貨，變身為可以進行社交、生活、體驗的商業(yè)空間，為東二環(huán)百盛提供更多的自我供血能力。

值得一提的是，如今的百盛也在積極匹配新的項目以及合作伙伴，未來將進一步放大百盛的固有優(yōu)勢，拓展與商戶、品牌、供應商之間長期以來的合作關(guān)系，在多方的互動刺激下，為西安不同的商業(yè)節(jié)點填補空白。

簡單來說，東二環(huán)百盛將在有限的場地中，盡快完成空間優(yōu)化，提升公眾的消費體驗，讓百盛重回原本在消費市場中的形象，也讓百盛回到曾經(jīng)“開業(yè)即爆款”的巔峰時刻，繼續(xù)成為西安商業(yè)圖景中的重要一員。

同時百盛也正在持續(xù)加大對西安市場的投入，于航天、高新等更多重點區(qū)域中尋找合作伙伴，共同為西安帶來更富有想象力的高質(zhì)量購物中心。

畢竟，在一座超大城市中，既要有龐然大物的商業(yè)綜合體來拉高城市商業(yè)天花板，也要有小而美、精而優(yōu)的社區(qū)商業(yè)體，來增加城市生活的溫度和厚度。

而東二環(huán)百盛作為過去城市地標和如今城市記憶的雙重存在感，也將會在競爭日趨激烈的市場環(huán)境中，并以全新的身份與我們見面。

吳亦凡

百盛在中國就剩了西安的店了吧？

來自蘋果APP客戶端

lxprote

上周去金融街開會，復興門的百盛還在

江南雨巷

吳亦凡 發(fā)表于 2023-12-18 10:23
百盛在中國就剩了西安的店了吧？

上海還有

來自蘋果APP客戶端

悅美麗

不如引進SM購物中心

second4480

lxprote 發(fā)表于 2023-12-18 16:08
上周去金融街開會，復興門的百盛還在

北京邊上的張家口也有百盛